Det här innehållet är maskinöversatt. Vi hänvisar till Ansvarsfriskrivning angående maskinöversättning.
Växla till engelska

How do I check the support status of my QNAP product?
Hur kontrollerar jag supportstatusen för min QNAP-produkt?


Senaste ändringsdatum: 2025-09-11

Tillämpliga produkter

Alla QNAP-produkter


Översikt

Att förstå supportstatusen för din QNAP-produkt är viktigt för att upprätthålla säkerhet, få tillgång till den senaste Uppdatering av inbyggd programvara och få teknisk hjälp. QNAP-produkter går igenom flera supportfaser: Supported, End of Support (EOS) och End of Life (EOL). Varje fas bestämmer nivån på uppdateringar och tjänster som är tillgängliga för dig. För att hjälpa dig att hålla dig informerad tillhandahåller vi en dedikerad sida där du enkelt kan kontrollera och förstå den aktuella supportstatusen för dina QNAP-produkter.


Procedur

  1. Identifiera din QNAP-produktmodell:
    - Hitta modellnamnet på din enhet, som du ofta kan hitta på etiketten på undersidan eller baksidan av din enhet.
    - Alternativt, logga in på din enhet och gå till Kontrollpanelen > System Status > System Information > Model Name.
  2. Kontrollera din produktsupportstatus:
    - Besök QNAP-produktens supportstatus-sidan.
    - Använd sökfunktionen eller bläddra i listan för att hitta din produktmodell.
    - Granska fasen för din produkt och kontrollera tabellen för hårdvarureparation, Uppdatering av inbyggd programvara, teknisk support och andra tjänster.

Begränsningar

Om din produkt är listad som End of Life (EOL), kommer den inte att få ytterligare Uppdatering av inbyggd programvara eller teknisk support från QNAP.
För fortsatt säkerhet och support rekommenderar vi att uppgradera till en stödd QNAP-produkt.

Var den här artikeln till hjälp?

Användare som tyckte detta var användbart 100% procent.
Tack för din feedback.

Berätta för oss hur vi kan förbättra artikeln:

Ge oss fler synpunkter genom att skriva dem nedan.

Välj specifikation

      Visa fler Färre

      Denna webbplats i andra länder/regioner:

      open menu
      back to top