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내 QNAP 제품의 지원 상태는 어떻게 확인합니까?
최신 업데이트일:
2025-09-11
적용되는 제품
모든 QNAP 제품
개요
QNAP 제품의 지원 상태를 이해하는 것은 보안을 유지하고 최신펌웨어 업데이트에 접근하며 기술 지원을 받는 데 필수적입니다. QNAP 제품은 여러 지원 단계를 거칩니다: 지원됨, 지원 종료 (EOS), 그리고수명 종료 (EOL). 각 단계는 제공되는 업데이트와 서비스 수준을 결정합니다. 정보를 유지하기 위해, QNAP 제품의 현재 지원 상태를 쉽게 확인하고 이해할 수 있는전용 페이지를 제공합니다.
절차
- QNAP 제품 모델 식별:
- 장치의 모델 이름을 찾습니다. 이는 장치 하단이나 뒷면의 스티커에서 자주 찾을 수 있습니다.
- 또는, 장치에 로그인하여제어판 > 시스템 상태 > 시스템 정보 > 모델 이름으로 이동합니다. - 제품 지원 상태 확인:
- QNAP 제품 지원 상태페이지를 방문합니다.
- 검색 기능을 사용하거나 목록을 탐색하여 제품 모델을 찾습니다.
- 제품의 단계를 검토하고 하드웨어 수리, 펌웨어 업데이트, 기술 지원 및 기타 서비스에 대한 표를 확인합니다.
제한 사항
제품이수명 종료 (EOL)로 나열된 경우, QNAP으로부터 더 이상의펌웨어 업데이트또는 기술 지원을 받지 못합니다.
보안과 지원을 계속 받으려면 지원되는 QNAP 제품으로 업그레이드할 것을 권장합니다.
추가 도움이 필요하시면 커뮤니티에서 다른 사용자 및 QNAP 전문가에게 문의해 보세요. QNAP 커뮤니티로 이동
