Hoe herstel ik gegevens van de schijven van een niet-functionerende QNAP NAS?
Toepasselijke producten
- All QNAP NAS running QTS or QuTS hero
Scenario
Als uw QNAP NAS niet functioneert (bijvoorbeeld door hardwarefalen), moet u mogelijk bestanden herstellen van de geïnstalleerde harde schijven. QNAP raadt aan om indien mogelijk NAS-migratie te gebruiken om uw gegevens en configuratie te behouden door uw schijven naar een compatibele nieuwe QNAP NAS te verplaatsen.
Oplossing
- Controleer NAS-migratiecompatibiliteit:
- Bezoek de QNAP NAS-migratiepagina voor compatibele modellen.
- Kies een nieuwe QNAP NAS die migratie van uw bestaande NAS ondersteunt.
- Voer migratie uit:
- Zet de oude NAS uit en verwijder voorzichtig alle harde schijven, waarbij u hun volgorde ongewijzigd houdt.
- Installeer de schijven in dezelfde volgorde in de nieuwe QNAP NAS.
- Zet de nieuwe NAS aan en log in als een beheerder.
- Controleer systeemlogs. Belangrijk: Als u ziet "De Firmware versies van de systeem ingebouwde flash en hardware zijn niet consistent", ga naar Configuratiescherm > Firmware-update en werk de Firmware bij.
- Na migratie zouden uw bestanden en configuratie beschikbaar moeten zijn zoals voorheen.
Belangrijk: Initialiseer of formatteer de schijven niet in Windows, omdat dit uw gegevens zal wissen. Als u onzeker bent over uw RAID-configuratie of migratiecompatibiliteit, neem dan contact op met QNAP-ondersteuning voor begeleiding.
Beperkingen
- Windows kan standaard geen EXT4- of ZFS-bestandssystemen lezen.
- Als uw NAS RAID gebruikte, kunnen gegevens over meerdere schijven worden verdeeld, waardoor herstel complexer wordt.
- Het direct aansluiten van een enkele schijf uit een RAID-array biedt mogelijk geen toegang tot uw gegevens.
- Het wijzigen van schijven kan risico op gegevensverlies met zich meebrengen. Vermijd schrijven naar de schijven.
- NAS-migratie wordt alleen ondersteund tussen specifieke modellen. Controleer compatibiliteit voordat u verder gaat.
Verdere lezing
Voor verdere hulp kunt u andere gebruikers en QNAP-experts in de community vragen. Ga naar de QNAP Community
