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myQNAPcloud Surveillance es un espacio en la nube dedicado y seguro para hacer copia de seguridad de las grabaciones de vigilancia de su NAS de QNAP.

Funciones

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Preguntas frecuentes

Hay dos formas de comenzar a subir grabaciones a myQNAPcloud Surveillance después de asignar una licencia.

Configura la licencia durante la configuración inicial
1. Ve a Almacenamiento de grabaciones > Administración de canales > Almacenamiento local, selecciona los canales deseados y haz clic en "Respaldar en myQNAPcloud Surveillance".
2. Completarás el proceso de asignación de licencia en el paso final.
Compra la licencia primero y asígnala después
1. Compra una licencia en el Tienda de software QNAP.
2. Ve a Almacenamiento de grabaciones > Administración de canales > myQNAPcloud Surveillance y asigna la licencia a tus canales específicos.

Las licencias se asignan según el tipo de grabación (Continua o por Evento) para un flujo específico.

Tipo de grabación única: Si solo necesitas subir grabaciones continuas o por evento, se requiere una licencia.
Tipo de grabación dual: Si necesitas grabaciones continuas y por evento del mismo canal simultáneamente, debes asignar dos licencias a ese canal.

Para información detallada sobre licencias, consulta el artículo de preguntas frecuentes – ¿Qué licencia debo preparar para myQNAPcloud Surveillance.

Debes seleccionar una licencia que iguale o supere la configuración de salida de tu cámara.

Licencia	Resolución máxima	Tasa de bits máxima	Tamaño máximo de archivo (por minuto)
1080p	1920*1080	4 Mbps (4,096 Kbps)	35 MB (~597 KB/s)
4K	3840*2160	8 Mbps (8,192 Kbps)	70 MB (~1.1 MB/s)
8K	7680*4320	12 Mbps (12,288 Kbps)	140 MB (~2.3 MB/s)

Subir grabaciones que excedan la tasa de bits máxima o el tamaño máximo de archivo hará que tu Canal y Tipo de Respaldo aparezcan como “Anormal”.