¿Por qué no puedo acceder a las carpetas compartidas con SMBv1 tras actualizar a QTS 5.0.1 o QuTS hero 5.0.1?
Productos aplicables
- QTS 4.2.6 y versiones posteriores
- QuTS hero h4.5.4 y versiones posteriores
Causa raíz
La versión 1 de SMB presenta vulnerabilidades de seguridad conocidas y puede exponer su dispositivo a ataques maliciosos. Para solucionar las vulnerabilidades de seguridad de la versión 1 de SMB, se ha cambiado la configuración de SMB de todos los sistemas operativos de NAS de QNAP mediante actualizaciones del firmware. Las actualizaciones del firmware han cambiado la versión mínima de SMB a la versión 2 por defecto. Si usted ha realizado estas actualizaciones del firmware, puede que las conexiones existentes con la versión 1 de SMB se hayan interrumpido y que algunos recursos de archivos hayan dejado de estar accesibles. QNAP no recomienda volver a habilitar la versión 1 de SMB como solución. En este caso, se deben actualizar los otros dispositivos Windows para que admitan la versión 2 o 3 de SMB. No obstante, a pesar de los riesgos de seguridad, puede que algunos usuarios necesiten volver a habilitar la versión 1 de SMB.
Resolución
A continuación se incluyen los pasos para habilitar la versión 1 de SMB. Existen dos métodos posibles:
Método 1: Panel de control
- Inicie sesión en su NAS como administrador.
- Abra el Panel de control y vaya a Servicios de red y de archivos > Win/Mac/NFS/WebDAV > Microsoft Networking.
- Vaya a Configuración avanzada.
- Vaya a Versión más antigua de SMB y seleccione SMBv1.
Método 2: SSH (para QTS 4.2.6/4.3.3/4.3.4)
- Abra una conexión Secure Shell (SSH) con su NAS de QNAP.
Para obtener información detallada, consulte ¿Cómo puedo acceder a mi NAS de QNAP utilizando SSH? - Introduzca los siguientes comandos en el terminal:
[~] # setcfg -e Samba 'Min Protocol' [~] # setcfg -e global 'min protocol' -f /etc/config/smb.conf [~] # /etc/init.d/smb.sh restart
Lecturas adicionales
- ¿Cómo puedo acceder a mi NAS de QNAP utilizando SSH?
- ¿Cómo puedo deshabilitar SMB1 o NetBIOS en macOS?
- ¿Por qué Windows y QTS muestran un mensaje de error sobre fallos de inicio de sesión cada vez que accedo a una carpeta compartida del NAS desde Windows a través de SMB?
- Controlar las conexiones de registro en el NAS
- Después de usar la línea de comandos para deshabilitar SMBv1 y habilitar SMBv2/v3 en Windows Server 2012, no puedo conectar con mi NAS vía SMB. ¿Cómo puedo resolver este problema?
