Porque não posso aceder a pastas partilhadas com SMBv1 após atualizar para QTS 5.0.1 ou QuTS hero 5.0.1?
Produtos aplicáveis
- QTS 4.2.6 e posterior
- QuTS hero h4.5.4 e posterior
Causa raiz
A versão 1 de SMB tem vulnerabilidades de segurança conhecidas e pode expor o seu dispositivo a ataques maliciosos. Para resolver as vulnerabilidades de segurança na versão 1 de SMB, as definições do SMB de todos os sistemas operativos de NAS QNAP foram alteradas através de atualizações de firmware. As atualizações de firmware alteraram a versão mais baixa de SMB para a versão 2 por predefinição. Se adotou estas atualizações de firmware, então as suas atuais ligações da versão 1 de SMB podem ter sido interrompidas e alguns recursos de ficheiro podem já não estar acessíveis. A QNAP não recomenda a reativação da versão 1 de SMB como resolução para este problema. Em vez disso, atualize os seus outros dispositivos Windows para suportar as versões 2 ou 3 de SMB. No entanto, apesar dos riscos de segurança, alguns utilizadores podem ainda precisar de reativar a versão 1 de SMB.
Resolução
Os passos seguintes explicam como ativar a versão 1 de SMB. Há dois métodos possíveis:
Método 1: Painel de Controlo
- Inicie sessão no seu NAS como administrador.
- Abra o Painel de Controlo e aceda a Serviços de Rede e de Ficheiro > Win/Mac/NFS/WebDAV > Rede Microsoft.
- Aceda a Definições Avançadas.
- Aceda à versão SMB mais baixa e selecione SMBv1.

Método 2: SSH (para QTS 4.2.6/4.3.3/4.3.4)
- Abra uma ligação Secure Shell (SSH) para o seu NAS QNAP.
Para obter mais informações, consulte Como posso aceder ao meu NAS QNAP utilizando SSH? - Introduza os seguintes comandos no terminal:
[~] # setcfg -e Samba 'Min Protocol' [~] # setcfg -e global 'min protocol' -f /etc/config/smb.conf [~] # /etc/init.d/smb.sh restart
Leitura adicional
- Como posso aceder ao meu NAS QNAP utilizando SSH?
- Como desativar o SMB1 ou NetBIOS em macOS
- Porque é que o Windows e o QTS apresentam mensagens de erro sobre falhas de início de sessão sempre que acedo à pasta partilhada do NAS a partir do Windows através de SMB?
- Monitorizar as ligações de registo no NAS
- Depois de utilizar a linha de comandos para desativar SMBv1 e ativar SMBv2/v3 no Windows Server 2012, não consigo ligar ao meu NAS através de SMB. Como posso resolver este problema?