¿Por qué no se eliminan mis archivos automáticamente de @Recycle?


Última fecha de modificación: 2022-06-24
Productos aplicables:
  • Todas las series de NAS

Comience verificando de que el Panel de control esté configurado correctamente:

  1. Inicie sesión en su dispositivo QNAP.
  2. Vaya a Panel de control > Servicios de red y de archivos > Papelera de reciclaje de red.
  3. Compruebe que se ha seleccionado la Papelera de reciclaje de red.
  4. Compruebe que se ha establecido el Tiempo de retención de archivos. img

 

Si se ha configurado todo correctamente en el Panel de control, este problema puede ser debido a interacciones entre la configuración del tiempo de retención de archivos y la utilidad Antivirus.

Cuando se elimina un archivo, el sistema lo mueve a la carpeta @Recycle. Si no se accede a un archivo dentro de esta carpeta durante un número específico de días (tiempo de retención del archivo), el sistema lo elimina automáticamente.

Cuando se ejecuta un escaneo un antivirus en el dispositivo, el sistema también analiza los archivos almacenados en la carpeta @Recycle. Cuando se analiza un archivo, el sistema marca el archivo como accedido. Si se ejecuta un escaneo antivirus programado con más frecuencia que el tiempo de retención, los archivos dentro de la carpeta @Recycle no pueden alcanzar el umbral de borrado. Para solucionar este problema, siga los pasos que aparecen a continuación para excluir la carpeta @Recycle de los escaneos antivirus.

  1. Inicie sesión en su dispositivo QNAP.
  2. Vaya a Panel de control > Aplicaciones > Antivirus. Vaya a la pestaña Trabajos de análisis.
  3. Identifique un trabajo de escaneo antivirus.
  4. En Acción, haga clic en el icono Editar trabajo de escaneo.
  5. Se abrirá la ventana de Detalles. img
  6. Vaya a la pestaña Filtrar.
  7. Seleccione Excluir archivos o carpetas.
  8. Introduzca /*/@Recycle
  9. Haga clic en Aceptar. img *La carpeta @Recycle se excluye de los escaneos antivirus futuros.

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