Por que motivo não são os meus ficheiros eliminados automaticamente da @Recycle?
Produtos aplicáveis:
- Todas as séries de NAS
Comece por se certificar de que o Painel de controlo está configurado corretamente:
- Inicie sessão no seu dispositivo QNAP
- Aceda a Painel de controlo > Serviços de rede e ficheiros > Reciclagem da rede.
- Verifique se a Reciclagem da rede está selecionada.
- Verifique se está definido um Tempo de retenção de ficheiros.
Se tudo estiver configurado corretamente no Painel de controlo, este problema pode estar a ser causado por interações entre a definição do Tempo de retenção de ficheiros e o antivírus.
Quando um ficheiro é eliminado, o sistema move-o para a pasta @Recycle. Se um ficheiro nesta pasta não for acedido durante um número específico de dias (Tempo de retenção de ficheiro), o sistema elimina automaticamente o ficheiro.
Quando uma verificação do antivírus é executada no dispositivo, o sistema examina também os ficheiros armazenados na pasta @Recycle. Quando um ficheiro é examinado, o sistema assinala o ficheiro como acedido. Se uma verificação do antivírus programada for executada mais vezes do que o tempo de retenção, os ficheiros na pasta @Recycle não conseguem atingir o limiar de eliminação. Para resolver este problema, siga os seguintes passos para excluir a pasta @Recycle das verificações do antivírus.
- Inicie sessão no seu dispositivo QNAP.
- Aceda a Painel de controlo > Aplicações > Antivírus. Aceda ao separador Tarefas de verificação.
- Identifique uma tarefa de verificação do antivírus.
- Em Ação, clique no ícone Editar tarefas de verificação.
- Abre-se a janela Detalhes.
- Aceda ao separador Filtro.
- Selecione Excluir ficheiros ou pastas.
- Introduza /*/@Recycle
- Clique em OK.
* A pasta @Recycle é excluída de futuras verificações do antivírus.
