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How to get a refund if I have purchased the wrong license product?
Come ottenere un rimborso se ho acquistato il prodotto Licenza sbagliato?


Ultima data di modifica 2025-10-14

Prodotti applicabili:

Assicurati che il Licenza sia ancora entro 14 giorni dall'acquisto, quindi segui le istruzioni qui sotto per ottenere un rimborso.

  1. Se il Licenza è attivato su un NAS, disattivalo prima
  2. Vai al Software Store
  3. per trovare il tuo numero d'ordine, il percorso: Software Store >Il mio account >I miei ordini
  4. Fai clic sul pulsante “ ReturnOrder ” e invierà automaticamente la richiesta ai dipartimenti pertinenti per l'elaborazione. Il processo di rimborso di solito richiede 7-10 giorni lavorativi
    Nota: L'opzione “ ReturnOrder ” sarà disponibile solo 24 ore dopo la data e l'ora di acquisto, fino al 14° giorno.  


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