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Come ottenere un rimborso se ho acquistato il prodotto Licenza sbagliato?
Ultima data di modifica
2025-10-14
Prodotti applicabili:
- Tutti i prodotti Licenza di Software Store
- exFAT
Assicurati che il Licenza sia ancora entro 14 giorni dall'acquisto, quindi segui le istruzioni qui sotto per ottenere un rimborso.
- Se il Licenza è attivato su un NAS, disattivalo prima
- Vai al Software Store
- per trovare il tuo numero d'ordine, il percorso: Software Store >Il mio account >I miei ordini
- Fai clic sul pulsante “ ReturnOrder ” e invierà automaticamente la richiesta ai dipartimenti pertinenti per l'elaborazione. Il processo di rimborso di solito richiede 7-10 giorni lavorativi

Nota: L'opzione “ ReturnOrder ” sarà disponibile solo 24 ore dopo la data e l'ora di acquisto, fino al 14° giorno.