Miért nem jelennek meg a képeim/videóim a QuMagie-ben?
Alkalmazható termékek
QuMagie
Elemzés
Ha nem lát egy képet vagy videofájlt a QuMagie-ben, annak oka lehet az alábbiak egyike:
A kép/videó fájlformátuma nem támogatott
Ha a fájl formátuma vagy kodekje nem támogatott a QuMagie által, akkor az a kép/videó nem jelenik meg a QuMagie-ben, vagy nem lesz helyesen megjelenítve. A támogatott fájlformátumok listájáért lásd: Milyen fájlformátumokat és kodekeket támogat a Photo Station és a QuMagie?
A kép/videó fájlformátuma Licenc-t igényel
Bizonyos médiafájlformátumok CAYIN Media Viewer Licenc-t igényelnek. Ha nincs aktiválva a szükséges Licenc, akkor a kép/videó nem jelenik meg a QuMagie-ben, vagy egy alapértelmezett általános miniatűrrel lesz megjelenítve. A Licenc vásárlásával és aktiválásával kapcsolatos részletekért lásd a "Licenc" részt a QTS felhasználói útmutató vagy QuTS hero felhasználói útmutató.
A kép/videó nem egy tartalomforrás mappában van
A QuMagie csak a tartalomforrás mappákból jelenít meg képeket/videókat. Annak érdekében, hogy a QuMagie megjelenítse a képét/videóját, áthelyezheti a kép/videó fájlt egy meglévő tartalomforrás mappába, vagy hozzáadhatja a kép/videó szülőmappáját a QuMagie tartalomforrás mappalistájához. A mappák hozzáadásához a QuMagie tartalomforrás mappalistájához:
- Nyissa meg a Multimedia Console.
- Menjen a Tartalomkezelés.
- Válassza ki a QuMagie fület.
- A Tartalomforrások alatt kattintson a Szerkesztés gombra.
A Források szerkesztése ablak megnyílik. - A Mappák kiválasztása panelen válasszon ki egy vagy több mappát.

- Kattintson az Alkalmaz gombra.
Multimedia Console hozzáadja a Tartalomforrások.
Nincs olvasási jogosultsága a képhez/videóhoz
Ha nincs elegendő jogosultsága a képhez/videóhoz, akkor a kép/videó nem jelenik meg a QuMagie-ban. Annak érdekében, hogy elegendő jogosultsága legyen, tegye a következőket:
- Győződjön meg róla, hogy elegendő jogosultsága van a tartalomforrás mappához.
- Nyissa meg a Vezérlőpult.
- Menjen a Jogosultság > Megosztott mappák > Megosztott mappa (fül).
- Keresse meg a megosztott mappát, amely tartalmazza a képét/videóját, és kattintson a
gombra.
A Megosztott mappa jogosultságának szerkesztése ablak megnyílik. - Engedélyezze a "Csak olvasás" vagy az "Olvasás/Írás" jogosultságokat a megfelelő felhasználók számára.

- Kattintson a Alkalmaz gombra.
- Győződjön meg róla, hogy elegendő jogosultsággal rendelkezik az egyes képek/videók esetében.
- Nyissa meg a File Station -t.
- Keresd meg a képedet/videódat.
- Kattintson jobb gombbal a képre/videóra a helyi menü megnyitásához, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.
A Tulajdonságok ablak megnyílik. - Válassza ki a Jogosultságok fület.
- Engedélyezze az "Olvasás" jogosultságot a megfelelő csoportok számára.

- Kattintson a Alkalmaz gombra.
A QuMagie most elegendő jogosultsággal rendelkezik a kép/mappa megjelenítéséhez.
A kép/videó fájl mérete meghaladja a támogatott maximális méretet
A QuMagie nem biztos, hogy helyesen jeleníti meg a képet/videót, ha az alábbiak bármelyike érvényes:
- A kép/videó szélessége x magassága meghaladja az 500 000 000 pixelt.
- A NAS eszközének összesen 2058 MB vagy kevesebb RAM-ja van, és a kép/videó szélessége x magassága meghaladja a 240 000 000 pixelt.
- A NAS eszközének összesen 1024 MB vagy kevesebb RAM-ja van, és a kép/videó szélessége x magassága meghaladja az 51 000 000 pixelt.
- A kép/videó fájlmérete nagyobb, mint a NAS eszközének teljes RAM-jának 1/8-a.
- TAS fájlok esetén, ha a fájl nagyobb, mint 60 MB.
A QuMagie beállításai elrejtik a miniatűr nélküli képeket/videókat
Ahhoz, hogy a QuMagie megjelenítse a képeket/videókat akkor is, ha azoknak nincsenek miniatűrjeik, tegye a következőket:
- Kattintson a profil ikonra a jobb felső sarokban.
- Kattintson a Beállítások gombra.
Megjelenik a Beállítások ablak. - Menjen a Egyéb (fül) > Megjelenítés részhez.
- Tiltsa le a Csak a generált miniatűrökkel rendelkező médiafájlok megjelenítése opciót.

- Kattintson a Alkalmaz gombra.
A QuMagie most olyan képeket/videókat jelenít meg, amelyeknek nincs indexképe.
A kép/videó fájl még nincs indexelve
Sok multimédiás alkalmazás, például a QuMagie, esetében a képek/videók megjelenítéséhez a kép/videó fájlokat a rendszernek indexelnie kell. Az indexelés egy olyan folyamat, amely során a médiafájlokat elemzik és tárolják, hogy hatékonyabban használhatók legyenek a multimédiás alkalmazások által. Annak biztosítására, hogy a képek/videók indexelve legyenek, tegye a következőket:
- Nyissa meg a Multimedia Console -t.
- Menjen a Indexelés menüpontra.
- A Beállítások alatt keresse meg az Index mezőt.
Ha a rendszer még mindig indexeli a fájlokat, az Index mező "Indexelés..." lesz:
Ha a rendszer befejezte a fájlok indexelését, az Index mező "Befejezve" lesz:
- Ha a rendszer még mindig indexeli a fájlokat, várjon, amíg az indexelés befejeződik, majd ellenőrizze újra a képet/videót a QuMagie-ben.
Ha az indexelési állapot Befejezett, de a kép/videó még mindig hiányzik a QuMagie-ből, vagy nem jelenik meg helyesen, lásd a "A rendszer médiafájl indexe megsérült" részt ebben a GYIK-ban.
A rendszer fájlindexe megsérült
A QuMagie nem tudja megjeleníteni a képeket/videókat, vagy nem tudja őket helyesen megjeleníteni, ha a rendszer médiaindexe (amit néha "Multimedia Console index/adatbázis"-nak is neveznek) megsérült. Különböző okok miatt a rendszer médiaindexe megsérülhet. Nincs mód annak megerősítésére, hogy a rendszer fájlindexe megsérült-e vagy sem, de újra indexelheti a rendszer fájlindexét, és megnézheti, hogy ez megoldja-e a problémát:
- Nyissa meg a Multimedia Console -t.
- Menjen a Indexelés részhez.
- A Beállítások alatt kattintson a Újraindexelés gombra.
A rendszer újraindexeli az összes médiafájlt a tartalomforrás mappáiban (nem csak a QuMagie tartalomforrás mappáiban). Ez eltarthat egy ideig. Az indexelés befejezése után újra ellenőrizheti a képet/videót a QuMagie-ben.
Miután megoldotta a fenti problémák bármelyikét, még mindig várnia kell egy ideig, mielőtt a kép/videó helyesen megjelenik a QuMagie-ben, mert a rendszernek először miniatűrt kell generálnia a képhez/videóhoz. A miniatűr generálásának állapotát ellenőrizheti a Multimedia Console > Miniatűr Generálás > Állapot menüpontban. Az állapotnak Befejezett:
kell lennie.
Ha a képek/videók megjelennek a QuMagie-ben, de nem jelennek meg helyesen, lásd Miért nem jelennek meg helyesen egyes képek a QuMagie-ben?
Ha a képek/videók még mindig nem jelennek meg helyesen a QuMagie-ben, forduljon a QNAP támogatás további segítségért.
További olvasnivaló
További segítségért kérdezze meg a többi felhasználót és a QNAP szakértőit a közösségben. Irány a QNAP közösség