Warum erhalte ich das Fehlerprotokoll "Fehler bei Verbindung mit dem Internet nach Prüfung von NCSI"?
Betroffene Produkte
Alle NAS-Serien
Informationen
Um festzustellen, ob es mit dem Internet verbunden ist oder nicht, prüft ein QNAP-NAS auf einen Network Connectivity Status Indicator (NCSI). Wenn die Internetverbindung blockiert, unterbrochen oder instabil ist, schlägt diese Prüfung fehl und die folgende Warnung wird protokolliert:
Network & Virtual Switch Infrastructure [Network & Virtual Switch] Failed to connect to the internet. System default gateway "Adapter 1" and all adapters failed to connect to the internet after checking NCSI.
Der NCSI-Test versucht, ncsi.qnap.com zu erreichen. Daher sollte diese URL in Ihrer Firewall auf der Whitelist stehen, wenn Sie dem NAS den Zugriff auf das Internet erlauben wollen.
Wenn Sie nicht beabsichtigen, Ihrn NAS mit dem Internet zu verbinden, können Sie die Protokollierung dieses Fehlers durch die folgenden Schritte verhindern:
- Melden Sie sich als Administrator beim NAS an.
- Öffnen Sie Netzwerk und Virtueller Switch.
- Wechseln Sie zu Netzwerk > Schnittstellen.
- Klicken Sie auf System-Standard-Gateway.
- Das Fenster System-Standard-Gateway wird angezeigt.
- Wählen Sie NCSI (Network Connectivity Status Indicator) deaktivieren.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Weitere Informationen
Welche Firewall oder Proxy Regeln muss ich für WAN Dienste konfigurieren?