Dlaczego w dzienniku jest wyświetlany błąd dotyczący niepowodzenia nawiązania połączenia z Internetem po sprawdzeniu wskaźnika NCSI?
Produkty, których to dotyczy
Wszystkie serie NAS
Szczegóły
Serwer NAS QNAP sprawdza wskaźnik stanu łączności sieciowej (Network Connectivity Status Indicator, NCSI) w celu ustalenia, czy połączenie z Internetem jest aktywne. Jeśli połączenie z Internetem jest zablokowane, rozłączone lub niestabilne, test kończy się niepowodzeniem i jest rejestrowane następujące ostrzeżenie:
Network & Virtual Switch Infrastructure [Network & Virtual Switch] Failed to connect to the internet. System default gateway "Adapter 1" and all adapters failed to connect to the internet after checking NCSI.
W ramach testu NCSI następuje próba połączenia się z adresem URL ncsi.qnap.com, dlatego należy dodać go do białej listy w zaporze, jeśli serwer NAS ma łączyć się z Internetem.
Jeśli połączenie serwera NAS z Internetem nie jest planowane, można wykonać następujące kroki, aby zapobiec rejestrowaniu tego błędu:
- Zaloguj się do serwera NAS jako administrator.
- Otwórz obszar Sieć i przełącznik wirtualny.
- Przejdź do opcji Sieć > Interfejsy.
- Kliknij opcję Brama domyślna systemu.
- Zostanie wyświetlone okno Brama domyślna systemu.
- Wybierz opcję Wyłącz usługę NCSI (Network Connectivity Status Indicator).
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Dodatkowe zasoby
Jakie reguły zapory sieciowej lub Proxy należy skonfigurować na potrzeby usług WAN?