為何會收到「檢查 NCSI 後無法連線到網際網路」錯誤記錄?


最後修訂日期: 2023-09-07

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NAS 全系列


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若要判斷是否已連線網際網路,QNAP NAS 會檢查網路連線狀態指示 (NCSI)。如果網際網路連線遭到封鎖、斷開或不穩定,則會檢查錯誤,並且記錄以下警告訊息:

Network & Virtual Switch Infrastructure [Network & Virtual Switch] Failed to connect to the internet. System default gateway "Adapter 1" and all adapters failed to connect to the internet after checking NCSI.

NCSI 測試會嘗試連線 ncsi.qnap.com,因此,如果您想要允許 NAS 連線網際網路,應該在防火牆白名單加入此 URL。

如果您不打算將 NAS 連線至網路,您可依照下列步驟,避免記錄此錯誤:

  1. 請以管理員身分登入 NAS。
  2. 開啟[網路與虛擬交換器]
  3. 前往[網路]>[網路介面]
  4. 按一下[系統預設閘道]
  5. [系統預設閘道]視窗隨即顯示。
  6. 選擇[停用 NCSI (網路連線狀態指示服務) 服務]
  7. 按一下[套用]

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