Perché si riceve un log di errore "Connessione a Internet non riuscita dopo la verifica di NCSI"?
Ultima data di modifica
2023-09-07
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Per determinare se la connessione a Internet è stabilita, un QNAP NAS controlla l'indicatore di stato della connettività di rete (NCSI). Se la connessione a Internet è bloccata, scollegata o instabile, il controllo fallisce e viene registrato il seguente avviso:
Network & Virtual Switch Infrastructure [Network & Virtual Switch] Failed to connect to the internet. System default gateway "Adapter 1" and all adapters failed to connect to the internet after checking NCSI.Il test NCSI tenta di raggiungere ncsi.qnap.com, quindi questo URL deve essere inserito nell’elenco consentiti del firewall per consentire al NAS di raggiungere Internet.
Per non collegare il NAS a Internet, è possibile evitare che questo errore venga registrato seguendo i seguenti passaggi:
- Accedere al NAS come amministratore.
- Aprire Rete e switch virtuale.
- Andare su Rete > Interfacce.
- Fare clic su Gateway predefinito dal sistema.
- Viene visualizzata la finestra Gateway predefinito dal sistema.
- Selezionare Disabilita servizio NCSI (Network Connectivity Status Indicator).
- Fare clic su Applica.
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