"Durch den Einsatz der Smart Retail Lösung von QNAP erhielt Momentum wertvolle Einblicke in den Vertrieb und Berichte zur Verbesserung von Marketingstrategieplänen und Geschäftsabläufen, um das Kundenerlebnis zu verbessern."
-
Momentum
Momentum ist ein großes Sportbekleidungsunternehmen in Taiwan. Sie wollten Einblicke in die Optimierung der Laden- und Personaleffizienz gewinnen und die Präferenzen der Kunden kennen lernen. Diese Informationen werden in der Regel durch Erfahrung und Spekulation gesammelt.
Um Daten über Kundenpräferenzen zu erhalten, benötigte Momentum eine Einzelhandelslösung, die klare und genaue Kundenprofile erkennen kann, um zu vermeiden, dass dieselbe Person mehrfach gezählt wird, wenn sie zu einem anderen Zeitpunkt erfasst wird. Das Unternehmen war auch besorgt, dass die Verarbeitung der Kundenaktivitäten in den Geschäften sehr bandbreitenintensiv sein könnte und viel Speicherkapazität benötigt. Eine Ausrüstung vor Ort könnte für sie die bessere Wahl sein.
Momentum hat die intelligente Einzelhandelslösung von QNAP getestet - ein QuCPE - Netzwerkvirtualisierungsgerät und QNAPs KoiRetail mit Intel OpenVINO® und VAS-Bibliothek. QuCPE verwendet leistungsstarke Intel® Xeon®-D 12-Kern-Prozessoren mit dem Intel® Data Plane Development Kit und der Smart NIC SR-IOV Hardware-Beschleunigungstechnologie. Diese Lösung verwandelte die Speicherdaten von Momentum in Business Intelligence und unterstützte das Unternehmen bei der Entwicklung kundenzentrierter Geschäftsstrategien mit KI-Technologie.
KoiRetail ist eine Software zur Analyse des Kundenverkehrs in Geschäften, die die Besucherströme auf der Grundlage ihrer Einkaufsroute analysiert. Durch die Integration von Personenzählung, Pfadanalyse und Heatmap können Filialleiter das Verhalten in der Filiale miteinander in Beziehung setzen.
QNAPs intelligente Einzelhandelslösung KoiRetail kann mit videobasierter Analysetechnologie demografische Daten von Kunden ermitteln. Die Verkehrsströme in den Geschäften decken unausgesprochene Feedback von Käufern auf, mit welchem die Raum- und Ausstellungsgestaltung verbessert werden kann. Interessante Bereiche ermöglicht die Erfassung des Kundenstroms und der durchschnittlichen Verweildauer. Heatmap zeigt die Anzahl der Kunden und deren Verweildauer. Anhand dieser Analysen kann Momentum potenzielle Verkaufsschlager finden und die Präsentation im Geschäft verbessern. Durch den Einsatz dieser Lösung erhielt Momentum wertvolle Einblicke in den Vertrieb und Berichte zur Verbesserung von Marketingstrategieplänen und Geschäftsabläufen, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern.
Wählen Sie die Spezifikation
