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NAS Recovery Guide for TS-453Bmini, TS-269 Pro, TS-269L, TS-x79, TS-x70, TS-x80, TS-ECx80U, SS-ECx79U
TS-453Bmini、TS-269 Pro、TS-269L、TS-x79、TS-x70、TS-x80、TS-ECx80U、SS-ECx79U 的 NAS 恢復指南

最後修訂日期: 2025-08-29

適用機種

  • TS-453Bmini
  • TS-269 Pro, TS-269L
  • TS-569 Pro, TS-569L
  • TS-879 Pro, TS-879U-RP, TS-1079 Pro, TS-1279U-RP, TS-EC879U-RP, TS-EC1279U-RP, TS-1679U-RP, TS-EC1679U-RP, SS-ECx79U Series
  • TS-470, TS-470U-RP/SP, TS-670 Pro, TS-870 Pro, TS-870U-RP, TS-1270U-RP
  • TS-x80 Pro Series, TS-ECx80U

概覽

本常見問題解答說明如何在 NAS 無法啟動時手動復原。此常見問題解答僅適用於上述列出的 NAS 型號。

NAS 復原需求

為了復原 NAS，您將需要以下物品：

  • 一個至少 2 GB 容量的空 USB 隨身碟
  • 一個 USB 鍵盤
  • 一條 HDMI 轉 VGA 線
  • 一臺 Windows PC

復原 NAS

您可以透過先建立開機磁碟來恢復基本的 NAS 功能，然後使用 Qfinder Pro 更新韌體。如果復原過程中的任何部分失敗，請參見進一步故障排除下方。要復原您的 NAS，請執行以下步驟：

準備 NAS 並驗證 DOM 的狀態
  1. 關閉 NAS 電源。
  2. 移除所有硬碟托盤。

  3. 將 USB 鍵盤連線到 NAS 的 USB 埠。
  4. 使用 HDMI 轉 VGA 線將 NAS 連線到顯示器。
    1. 將 HDMI 轉 VGA 線連接到 NAS 的 VGA 埠。

    2. 將 HDMI 轉 VGA 線連線到顯示器的 HDMI 埠。
  5. 開啟 NAS 電源。
    顯示 BIOS 資訊，包括 BIOS 的版本和發行日期。

  6. 等待 DOM (Disk-on-module) 開始啟動。
    如果 DOM 在此之後無法正確啟動，則 DOM 資料已損壞，您可以繼續按照本指南復原 NAS。

建立 USB 開機碟
  1. 下載 Windows 版本的UNetbootin。
  2. 下載Clonezilla。
  3. 將 USB 隨身碟插入您的 PC。 
  4. 將 USB 隨身碟格式化為 FAT32：
    1. 開啟檔案總管。
    2. 前往我的電腦。
    3. 找到 USB 隨身碟。
    4. 右鍵點擊 USB 隨身碟圖示。
      出現內容選單。
    5. 點擊格式化。
      USB 格式化  視窗出現。
    6. 在檔案系統中，選擇Fat32。
    7. 點擊開始。
      出現確認視窗，說明將刪除隨身碟上的所有資料。
      警告
      格式化 USB 隨身碟將刪除其所有現有資料。如果您有想要保留的資料，請先將資料複製到您的 PC，然後在格式化 USB 隨身碟後，將資料複製回去。
    8. 按一下OK。
      USB 隨身碟已格式化。
  5. 在 USB 隨身碟上安裝 CloneZilla。
    1. 啟動 UNetbootin。
    2. 選擇  發行版。
    3. 在發行版下，選擇Clonezilla。
    4. 選擇磁碟映像檔。
    5. 在磁碟映像檔下，選擇ISO。
    6. 按一下按鈕 "..."。
    7. 選擇 CloneZilla iso 檔案。
    8. 在型別下，選擇USB 隨身碟。
    9. 在磁碟機下，選擇 USB 隨身碟。
    10. 按一下OK。
      CloneZilla 已安裝在 USB 隨身碟上。
    11. 按一下退出以關閉 UNetbootin。
  6. 下載與您的 NAS 型號相對應的 NAS 系統映像檔：
  7. 將 NAS 系統映像檔複製到 USB 隨身碟的根目錄。
  8. 將複製的 NAS 系統映像檔重新命名為 "dom.img"。
    USB 隨身碟現在可以用作 USB 開機碟來恢復您的 NAS 系統的 DOM。
使用 USB 開機碟來恢復損壞的 DOM
  1. 將 USB 開機碟連線到 NAS 上的 USB 埠。
  2. 開啟 NAS 電源。
  3. 等待 BIOS 資訊顯示。
  4. 按下刪除鍵或 F2 鍵進入 BIOS 設定。
  5. 使用箭頭鍵導航至開機  設定頁面。
  6. 使用箭頭鍵選擇硬碟 BBS 優先順序並按下 Enter。
  7. 選擇開機選項 #1。
  8. 選擇您的 USB 開機碟並按下輸入鍵。
    警告
    請勿選擇USB DISK MODULE PMAP。

  9. 選擇Yes並按下輸入鍵以儲存並退出。

    CloneZilla 開始運行：

  10. 選擇Clonezilla live並按下輸入鍵。
  11. 該選擇語言畫面出現。
  12. 按下輸入鍵。
  13. 該配置 Console-data 畫面出現。
  14. 按下輸入鍵。
  15. 該啟動 Clonezilla畫面出現。
  16. 選擇Enter_shell 並按下輸入鍵。

    Linux 命令行出現。
  17. 輸入以下命令以檢視您的 NAS 分割槽：
    sudo su
fdisk -l
    以下分割槽存在：
    分割槽說明
    /dev/sdaUSB 開機裝置
    /dev/sdbDOM (Disk On Module) 磁碟機 (515 MB)
  18. 使用以下命令將 NAS 系統映像 "dom.img" 從 USB 開機碟複製到 DOM 磁碟機：
    cd /live/image
cp dom.img /dev/sdb
  19. 移除 USB 開機碟。
  20. 開啟 NAS 電源。
    Qfinder Pro 現在可以找到您的 NAS。
使用 Qfinder Pro 在您的 NAS 上安裝最新的韌體版本
  1. 下載並安裝Qfinder Pro。
  2. 開啟 Qfinder Pro。
  3. 在設備清單中找到您的 NAS。
    提示
    如需使用 Qfinder Pro 的詳細資訊，請參見Qfinder Pro 說明。
  4. 右鍵點選您的 NAS。
  5. 選擇更新韌體。
    隨即開啟更新韌體視窗。
  6. 選擇自動更新韌體至最新版本。
  7. 按一下開始。
    NAS 韌體將更新至最新版本。
安裝硬碟
  1. 更新韌體後，請執行以下步驟以安裝硬碟：
    1. 將硬碟安裝到硬碟託盤上。
    2. 將硬碟托盤插入 NAS。
      如需安裝硬碟的詳細資訊，請參見可從下載中心下載的 NAS 使用者指南。
    3. 如果硬碟不是新的，則在安裝硬碟時必須再次更新韌體。如需詳細資訊，請參見使用 Qfinder Pro 更新 NAS 韌體在如何使用 Qfinder Pro 搜尋並管理 QNAP NAS。
    4. 如果硬碟是新的，您可以繼續初始化 NAS。如需在 NAS 上初始化 QTS 或 QuTS hero，請參見以下內容：
      1. QuTS hero 初始化 (5.0.x)
      2. QTS 初始化 (5.0.x) 

進一步故障排除

  • 如果 NAS BIOS 未顯示：
    您的 NAS 需要由合格的硬體技術人員進行實體維修。
  • 如果無法成功完成本指南的步驟：
    您的 NAS 需要由合格的硬體技術人員進行實體維修。
  • 如果您能夠使用 Qfinder Pro 在您的 NAS 上安裝最新的韌體版本，但安裝硬碟後 NAS 無法啟動：
    硬碟故障，需要更換。如果硬碟故障，NAS 將無法啟動。

進一步閱讀

韌體恢復指南

如果韌體更新卡住了怎麼辦？

為什麼我的 NAS 在韌體更新後無法啟動？

如果在韌體更新後無法存取我的 NAS，我該怎麼辦？

如果在韌體更新期間發生停電或網路斷線，我該怎麼辦？

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