Tento obsah je přeložen strojově. Informace najdete na stránce Odmítnutí odpovědnosti za strojový překlad.

NAS Recovery Guide for TS-453Bmini, TS-269 Pro, TS-269L, TS-x79, TS-x70, TS-x80, TS-ECx80U, SS-ECx79U

Průvodce obnovou NAS pro TS-453Bmini, TS-269 Pro, TS-269L, TS-x79, TS-x70, TS-x80, TS-ECx80U, SS-ECx79U

Datum poslední úpravy: 2025-08-29

Applicable Models

TS-453Bmini
TS-269 Pro, TS-269L
TS-569 Pro, TS-569L
TS-879 Pro, TS-879U-RP, TS-1079 Pro, TS-1279U-RP, TS-EC879U-RP, TS-EC1279U-RP, TS-1679U-RP, TS-EC1679U-RP, SS-ECx79U Series
TS-470, TS-470U-RP/SP, TS-670 Pro, TS-870 Pro, TS-870U-RP, TS-1270U-RP
TS-x80 Pro Series, TS-ECx80U

Overview

This FAQ explains how to manually recover your NAS if it fails to start up. This FAQ only applies to the NAS models listed above.

NAS Recovery Requirements

In order to recover the NAS, you will need the following:

An empty USB drive of at least 2 GB capacity
A USB keyboard
An HDMI to VGA cable
A Windows PC

Recovering the NAS

You can recover your NAS by first creating a boot disk to restore basic NAS functionality and then updating the firmware with Qfinder Pro. If any part of the recovery process fails, see Further Troubleshooting below. To recover your NAS, perform the following steps:

Prepare the NAS and verify the state of the DOM

Power off the NAS.
Remove all drive trays.
Connect the USB keyboard to a USB port on the NAS.
Connect the NAS to a monitor with the HDMI to VGA Cable.
1. Connect the HDMI to VGA cable to a VGA port on the NAS.
2. Connect the HDMI to VGA cable to an HDMI port on your monitor.
Power on the NAS.
BIOS information is displayed including the version and release date of the BIOS.
Wait until the DOM (Disk-on-module) starts to boot up.
If the DOM fails to boot up correctly beyond this point, then the DOM data has been corrupted and you can continue following this guide to recover the NAS.

Create a USB boot drive

Download the Windows version of UNetbootin.
Download Clonezilla.
Insert the USB flash drive into your PC.
Format the USB flash drive as FAT32:
1. Open File Explorer.
2. Go to My Computer.
3. Locate the USB flash drive.
4. Right click the USB flash drive icon.
  A context menu appears.
5. Click Format.
  The USB Format window appears.
6. Under File system, select Fat32.
7. Click Start.
  A confirmation window appears explaining that all data will be erased on the flash drive.
  Warning
  Formatting a USB flash drive will erase all its existing data. If you have data on the USB flash drive you want to preserve, copy the data to your PC first, then after formatting the USB flash drive, copy the data back.
8. Click OK.
  The USB flash drive is formatted.
Install CloneZilla on the USB flash drive.
1. Start UNetbootin.
2. Select Distribution.
3. Under Distribution, select Clonezilla.
4. Select Diskimage.
5. Under Diskimage, select ISO.
6. Click the button "...".
7. Select the the CloneZilla iso file.
8. Under type, select USB Drive.
9. Under drive, select the USB flash drive.
10. Click OK.
  CloneZilla is installed on the USB flash drive.
11. Click Exit to close UNetbootin.
Download the NAS system image corresponding to your NAS model:
Copy NAS system image file to USB drive root folder.
Rename the copied NAS system image to "dom.img".
The USB flash drive can now be used as a USB boot drive to recover your NAS system's DOM.

Use the USB boot dive to recover the corrupted DOM

Connect the USB boot drive to a USB port on the NAS.
Power on the NAS.
Wait until BIOS information is displayed.
Press the delete key or F2 key to enter BIOS setup.
Use the arrow keys to navigate to the Boot settings page.
Use the arrow keys to select Hard Drive BBS Priorities and press enter.
Select Boot Option #1.
Select your USB boot drive and press enter.
Warning
Do not select USB DISK MODULE PMAP.
Select Yes and press enter to save and exit.

CloneZilla starts running:
Select Clonezilla live and press enter.
The Choose Language screen appears.
Press enter.
The Configuring Console-data screen appears.
Press enter.
The Start Clonezilla screen appears.
Select Enter_shell and press enter.

The Linux command line appears.
View your NAS partitions by entering the following commands:
```
sudo su
fdisk -l
```
The following partitions are present:
Partition Description
/dev/sda The USB boot device
/dev/sdb The DOM (Disk On Module) drive (515 MB)
Copy the NAS system image "dom.img" from USB boot drive to the DOM drive with the following commands:
```
cd /live/image
cp dom.img /dev/sdb
```
Remove the USB boot drive.
Power on the NAS.
Qfinder Pro can now find your NAS.

Partition	Description
/dev/sda	The USB boot device
/dev/sdb	The DOM (Disk On Module) drive (515 MB)

Install the latest firmware version on your NAS with Qfinder Pro

Download and install Qfinder Pro.
Open Qfinder Pro.
Locate your NAS in the device list.
Tip
For details on using Qfinder Pro, see Qfinder Pro Help.
Right click on your NAS.
Select Update Firmware.
The Update Firmware window opens.
Select Automatically update the firmware to the latest version.
Click Start.
The NAS firmware will be updated to the latest version.

Install hard drives

After the firmware is updated, perform the following steps to install hard drives:
1. Attach the hard drives to the drive trays.
2. Insert the drive trays into the NAS.
  For details on installing hard drives, see the NAS User Guide available for download from Download Center.
3. If the hard drives are not new, the firmware must be updated again while the hard drives are installed. For details, see Updating the NAS Firmware Using Qfinder Pro in How to search and manage a QNAP NAS using Qfinder Pro.
4. If the hard drives are new, you can continue to initialize the NAS. For initializing QTS or QuTS hero on your NAS, see the following:
  1. QuTS hero Initialization (5.0.x)
  2. QTS Initialization (5.0.x)

Further Troubleshooting

If the NAS BIOS failed to display:
Your NAS needs to be physically serviced by a qualified hardware technician.
If the steps of this guide could not be successfully completed:
Your NAS needs to be physically serviced by a qualified hardware technician.
If you were able to install the latest firmware version on your NAS with Qfinder Pro but after installing the hard drives, the NAS will not boot up:
The hard drives are faulty and need to be replaced. A NAS will fail to start up if the hard drives are faulty.

Použitelné modely

TS-453Bmini
TS-269 Pro, TS-269L
TS-569 Pro, TS-569L
TS-879 Pro, TS-879U-RP, TS-1079 Pro, TS-1279U-RP, TS-EC879U-RP, TS-EC1279U-RP, TS-1679U-RP, TS-EC1679U-RP, SS-ECx79U Series
TS-470, TS-470U-RP/SP, TS-670 Pro, TS-870 Pro, TS-870U-RP, TS-1270U-RP
TS-x80 Pro Series, TS-ECx80U

Přehled

Tento FAQ vysvětluje, jak ručně obnovit NAS, pokud se nespustí. Tento FAQ platí pouze pro modely NAS uvedené výše.

Požadavky na obnovu NAS

Pro obnovu NAS budete potřebovat následující:

Prázdný USB disk s kapacitou alespoň 2 GB
USB klávesnici
HDMI na VGA kabel
Windows PC

Obnova NAS

NAS můžete obnovit nejprve vytvořením spouštěcího disku pro obnovení základní funkčnosti NAS a poté aktualizací Firmware pomocí Qfinder Pro. Pokud jakákoli část procesu obnovy selže, vizDalší řešení problémůníže. Pro obnovu NAS proveďte následující kroky:

Připravte NAS a ověřte stav DOM

Vypněte NAS.
Vyjměte všechny diskové držáky.
Připojte USB klávesnici k USB portu na NAS.
Připojte NAS k monitoru pomocí HDMI na VGA kabelu.
1. Připojte HDMI na VGA kabel k VGA portu na NAS.
2. Připojte HDMI na VGA kabel k HDMI portu na vašem monitoru.
Zapněte NAS.
Zobrazí se informace o BIOSu včetně verze a data vydání BIOSu.
Počkejte, až se DOM (Disk-on-module) začne spouštět.
Pokud se DOM nespustí správně, data DOM byla poškozena a můžete pokračovat podle tohoto průvodce k obnovení NAS.

Vytvořte spouštěcí USB disk

Stáhněte si Windows verzi UNetbootin.
Stáhněte si Clonezilla.
Vložte USB flash disk do vašeho PC.
Naformátujte USB flash disk jako FAT32:
1. OtevřetePrůzkumník souborů.
2. Přejděte naMůj počítač.
3. Najděte USB flash disk.
4. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu USB flash disku.
  Zobrazí se kontextová nabídka.
5. Klikněte na Formátovat.
  Zobrazí se okno Formát USB.
6. PodSystém souborů, vyberteFat32.
7. Klikněte na Start.
  Zobrazí se potvrzovací okno vysvětlující, že všechna data na flash disku budou vymazána.
  Varování
  Formátování USB flash disku vymaže všechna jeho existující data. Pokud máte na USB flash disku data, která chcete zachovat, nejprve je zkopírujte do svého PC, poté po naformátování USB flash disku zkopírujte data zpět.
8. Klikněte na OK.
  USB flash disk je naformátován.
Nainstalujte CloneZilla na USB flash disk.
1. Spusťte UNetbootin.
2. Vyberte Distribuci.
3. PodDistribuce, vyberteClonezilla.
4. VyberteDiskový obraz.
5. PodDiskový obraz, vyberteISO.
6. Klikněte na tlačítko "...".
7. Vyberte iso soubor CloneZilla.
8. Pod typem, vyberteUSB disk.
9. Pod diskem, vyberte USB flash disk.
10. Klikněte na OK.
  CloneZilla je nainstalována na USB flash disk.
11. Klikněte naUkončitpro zavření UNetbootin.
Stáhněte bitovou kopii systému NAS odpovídající vašemu modelu NAS:
Zkopírujte soubor bitové kopie systému NAS do kořenové složky USB disku.
Přejmenujte zkopírovanou bitovou kopii systému NAS na "dom.img".
USB flash disk může nyní být použit jako spouštěcí USB disk pro obnovu DOM systému NAS.

Použijte spouštěcí USB disk pro obnovu poškozeného DOM

Připojte spouštěcí USB disk k USB portu na NAS.
Zapněte NAS.
Počkejte, dokud se nezobrazí informace BIOS.
Stiskněte klávesu delete nebo F2 pro vstup do nastavení BIOS.
Použijte šipky pro navigaci naBoot stránku nastavení.
Použijte šipky pro výběr Priorit BBS pevného disku a stiskněte enter.
Vyberte Boot Option #1.
Vyberte svůj USB boot disk a stiskněte enter.
Varování
Nevolte USB DISK MODULE PMAP.
Vyberte Ano a stiskněte enter pro uložení a ukončení.

CloneZilla se spouští:
VyberteClonezilla livea stiskněte enter.
ObrazovkaVyberte jazykse objeví.
Stiskněte enter.
ObrazovkaKonfigurace Console-data se objeví.
Stiskněte enter.
ObrazovkaSpustit Clonezillase objeví.
Vyberte Enter_shell a stiskněte enter.

Objeví se příkazový řádek Linuxu.
Zobrazte oddíly NAS zadáním následujících příkazů:
```
sudo su
fdisk -l
```
Následující oddíly jsou přítomny:
Oddíl Popis
/dev/sda USB boot zařízení
/dev/sdb Disk DOM (Disk On Module) (515 MB)
Zkopírujte obraz systému NAS "dom.img" z USB boot disku na disk DOM pomocí následujících příkazů:
```
cd /live/image
cp dom.img /dev/sdb
```
Odstraňte USB boot disk.
Zapněte NAS.
Qfinder Pro nyní může najít váš NAS.

Oddíl	Popis
/dev/sda	USB boot zařízení
/dev/sdb	Disk DOM (Disk On Module) (515 MB)

Nainstalujte nejnovější verzi Firmware na váš NAS pomocí Qfinder Pro

Stáhněte a nainstalujte Qfinder Pro.
Otevřít Qfinder Pro.
Najděte svůj NAS v seznamu zařízení.
Tip
Podrobnosti o používání Qfinder Pro naleznete v Nápověda Qfinder Pro.
Klikněte pravým tlačítkem na svůj NAS.
Vyberte Aktualizovat Firmware.
Otevře se okno Aktualizovat Firmware.
Vyberte Automaticky aktualizovat Firmware na nejnovější verzi.
Klikněte na Start.
NAS Firmware bude aktualizován na nejnovější verzi.

Nainstalujte pevné disky

Po aktualizaci Firmware proveďte následující kroky pro instalaci pevných disků:
1. Připevněte pevné disky k držákům disků.
2. Vložte držáky disků do NAS.
  Podrobnosti o instalaci pevných disků naleznete v uživatelské příručce NAS dostupné ke stažení z Centrum stahování.
3. Pokud pevné disky nejsou nové, je třeba Firmware znovu aktualizovat, zatímco jsou pevné disky nainstalovány. Podrobnosti naleznete v Aktualizace NAS Firmware pomocí Qfinder Pro v Jak vyhledávat a spravovat QNAP NAS pomocí Qfinder Pro.
4. Pokud jsou pevné disky nové, můžete pokračovat v inicializaci NAS. Pro inicializaci QTS nebo QuTS hero na vašem NAS, viz následující:
  1. QuTS hero Inicializace (5.0.x)
  2. Inicializace QTS (5.0.x)

Další řešení problémů

Pokud se BIOS NAS nezobrazil:
Váš NAS potřebuje fyzickou údržbu kvalifikovaným technikem.
Pokud se nepodařilo úspěšně dokončit kroky tohoto průvodce:
Váš NAS potřebuje fyzickou údržbu kvalifikovaným technikem.
Pokud se vám podařilo nainstalovat nejnovější verzi Firmware na váš NAS pomocí Qfinder Pro, ale po instalaci pevných disků se NAS nespustí:
Pevné disky jsou vadné a je třeba je vyměnit. NAS se nespustí, pokud jsou pevné disky vadné.