Ta treść została przetłumaczona maszynowo. Patrz Zastrzeżenie dotyczące tłumaczenia maszynowego.

NAS Recovery Guide for TS-453Bmini, TS-269 Pro, TS-269L, TS-x79, TS-x70, TS-x80, TS-ECx80U, SS-ECx79U

Przewodnik odzyskiwania NAS dla TS-453Bmini, TS-269 Pro, TS-269L, TS-x79, TS-x70, TS-x80, TS-ECx80U, SS-ECx79U

Data ostatniej modyfikacji: 2025-08-29

Applicable Models

TS-453Bmini
TS-269 Pro, TS-269L
TS-569 Pro, TS-569L
TS-879 Pro, TS-879U-RP, TS-1079 Pro, TS-1279U-RP, TS-EC879U-RP, TS-EC1279U-RP, TS-1679U-RP, TS-EC1679U-RP, SS-ECx79U Series
TS-470, TS-470U-RP/SP, TS-670 Pro, TS-870 Pro, TS-870U-RP, TS-1270U-RP
TS-x80 Pro Series, TS-ECx80U

Overview

This FAQ explains how to manually recover your NAS if it fails to start up. This FAQ only applies to the NAS models listed above.

NAS Recovery Requirements

In order to recover the NAS, you will need the following:

An empty USB drive of at least 2 GB capacity
A USB keyboard
An HDMI to VGA cable
A Windows PC

Recovering the NAS

You can recover your NAS by first creating a boot disk to restore basic NAS functionality and then updating the firmware with Qfinder Pro. If any part of the recovery process fails, see Further Troubleshooting below. To recover your NAS, perform the following steps:

Prepare the NAS and verify the state of the DOM

Power off the NAS.
Remove all drive trays.
Connect the USB keyboard to a USB port on the NAS.
Connect the NAS to a monitor with the HDMI to VGA Cable.
1. Connect the HDMI to VGA cable to a VGA port on the NAS.
2. Connect the HDMI to VGA cable to an HDMI port on your monitor.
Power on the NAS.
BIOS information is displayed including the version and release date of the BIOS.
Wait until the DOM (Disk-on-module) starts to boot up.
If the DOM fails to boot up correctly beyond this point, then the DOM data has been corrupted and you can continue following this guide to recover the NAS.

Create a USB boot drive

Download the Windows version of UNetbootin.
Download Clonezilla.
Insert the USB flash drive into your PC.
Format the USB flash drive as FAT32:
1. Open File Explorer.
2. Go to My Computer.
3. Locate the USB flash drive.
4. Right click the USB flash drive icon.
  A context menu appears.
5. Click Format.
  The USB Format window appears.
6. Under File system, select Fat32.
7. Click Start.
  A confirmation window appears explaining that all data will be erased on the flash drive.
  Warning
  Formatting a USB flash drive will erase all its existing data. If you have data on the USB flash drive you want to preserve, copy the data to your PC first, then after formatting the USB flash drive, copy the data back.
8. Click OK.
  The USB flash drive is formatted.
Install CloneZilla on the USB flash drive.
1. Start UNetbootin.
2. Select Distribution.
3. Under Distribution, select Clonezilla.
4. Select Diskimage.
5. Under Diskimage, select ISO.
6. Click the button "...".
7. Select the the CloneZilla iso file.
8. Under type, select USB Drive.
9. Under drive, select the USB flash drive.
10. Click OK.
  CloneZilla is installed on the USB flash drive.
11. Click Exit to close UNetbootin.
Download the NAS system image corresponding to your NAS model:
Copy NAS system image file to USB drive root folder.
Rename the copied NAS system image to "dom.img".
The USB flash drive can now be used as a USB boot drive to recover your NAS system's DOM.

Use the USB boot dive to recover the corrupted DOM

Connect the USB boot drive to a USB port on the NAS.
Power on the NAS.
Wait until BIOS information is displayed.
Press the delete key or F2 key to enter BIOS setup.
Use the arrow keys to navigate to the Boot settings page.
Use the arrow keys to select Hard Drive BBS Priorities and press enter.
Select Boot Option #1.
Select your USB boot drive and press enter.
Warning
Do not select USB DISK MODULE PMAP.
Select Yes and press enter to save and exit.

CloneZilla starts running:
Select Clonezilla live and press enter.
The Choose Language screen appears.
Press enter.
The Configuring Console-data screen appears.
Press enter.
The Start Clonezilla screen appears.
Select Enter_shell and press enter.

The Linux command line appears.
View your NAS partitions by entering the following commands:
```
sudo su
fdisk -l
```
The following partitions are present:
Partition Description
/dev/sda The USB boot device
/dev/sdb The DOM (Disk On Module) drive (515 MB)
Copy the NAS system image "dom.img" from USB boot drive to the DOM drive with the following commands:
```
cd /live/image
cp dom.img /dev/sdb
```
Remove the USB boot drive.
Power on the NAS.
Qfinder Pro can now find your NAS.

Partition	Description
/dev/sda	The USB boot device
/dev/sdb	The DOM (Disk On Module) drive (515 MB)

Install the latest firmware version on your NAS with Qfinder Pro

Download and install Qfinder Pro.
Open Qfinder Pro.
Locate your NAS in the device list.
Tip
For details on using Qfinder Pro, see Qfinder Pro Help.
Right click on your NAS.
Select Update Firmware.
The Update Firmware window opens.
Select Automatically update the firmware to the latest version.
Click Start.
The NAS firmware will be updated to the latest version.

Install hard drives

After the firmware is updated, perform the following steps to install hard drives:
1. Attach the hard drives to the drive trays.
2. Insert the drive trays into the NAS.
  For details on installing hard drives, see the NAS User Guide available for download from Download Center.
3. If the hard drives are not new, the firmware must be updated again while the hard drives are installed. For details, see Updating the NAS Firmware Using Qfinder Pro in How to search and manage a QNAP NAS using Qfinder Pro.
4. If the hard drives are new, you can continue to initialize the NAS. For initializing QTS or QuTS hero on your NAS, see the following:
  1. QuTS hero Initialization (5.0.x)
  2. QTS Initialization (5.0.x)

Further Troubleshooting

If the NAS BIOS failed to display:
Your NAS needs to be physically serviced by a qualified hardware technician.
If the steps of this guide could not be successfully completed:
Your NAS needs to be physically serviced by a qualified hardware technician.
If you were able to install the latest firmware version on your NAS with Qfinder Pro but after installing the hard drives, the NAS will not boot up:
The hard drives are faulty and need to be replaced. A NAS will fail to start up if the hard drives are faulty.

Modele, których to dotyczy

TS-453Bmini
TS-269 Pro, TS-269L
TS-569 Pro, TS-569L
TS-879 Pro, TS-879U-RP, TS-1079 Pro, TS-1279U-RP, TS-EC879U-RP, TS-EC1279U-RP, TS-1679U-RP, TS-EC1679U-RP, SS-ECx79U Series
TS-470, TS-470U-RP/SP, TS-670 Pro, TS-870 Pro, TS-870U-RP, TS-1270U-RP
TS-x80 Pro Series, TS-ECx80U

Przegląd

Ten FAQ wyjaśnia, jak ręcznie odzyskać serwer NAS, jeśli nie uruchamia się. Ten FAQ dotyczy tylko modeli NAS wymienionych powyżej.

Wymagania dotyczące odzyskiwania NAS

Aby odzyskać serwer NAS, będziesz potrzebować:

Pusty napęd USB o pojemności co najmniej 2 GB
Klawiatura USB
Kabel HDMI do VGA
Komputer PC z systemem Windows

Odzyskiwanie serwera NAS

Możesz odzyskać serwer NAS, najpierw tworząc dysk rozruchowy w celu przywrócenia podstawowej funkcjonalności NAS, a następnie aktualizując Oprogramowanie układowe za pomocą Qfinder Pro. Jeśli jakakolwiek część procesu odzyskiwania się nie powiedzie, zobaczDalsze rozwiązywanie problemówponiżej. Aby odzyskać serwer NAS, wykonaj następujące kroki:

Przygotuj serwer NAS i zweryfikuj stan DOM

Wyłącz serwer NAS.
Usuń wszystkie kieszenie na dyski.
Podłącz klawiaturę USB do portu USB na serwerze NAS.
Podłącz serwer NAS do monitora za pomocą kabla HDMI do VGA.
1. Podłącz kabel HDMI do VGA do portu VGA na serwerze NAS.
2. Podłącz kabel HDMI do VGA do portu HDMI na monitorze.
Włącz serwer NAS.
Wyświetlane są informacje o BIOS, w tym wersja i data wydania BIOS.
Poczekaj, aż DOM (Dysk na module) zacznie się uruchamiać.
Jeśli DOM nie uruchomi się poprawnie, dane DOM zostały uszkodzone i możesz kontynuować korzystanie z tego przewodnika, aby odzyskać serwer NAS.

Utwórz dysk rozruchowy USB

Pobierz wersję Windows Co zrobić, jeśli glossary_4 utknął?.
Pobierz Clonezilla.
Włóż napęd USB flash do komputera PC.
Sformatuj napęd USB flash jako FAT32:
1. OtwórzEksplorator plików.
2. Przejdź doMój komputer.
3. Zlokalizuj napęd USB flash.
4. Kliknij prawym przyciskiem ikonę napędu USB flash.
  Zostanie wyświetlone menu kontekstowe.
5. Kliknij Format.
  Zostanie wyświetlone okno Format .
6. PodSystem plików, wybierzFat32.
7. Kliknij Start.
  Zostanie wyświetlone okno potwierdzenia wyjaśniające, że wszystkie dane na napędzie flash zostaną usunięte.
  Ostrzeżenie
  Formatowanie napędu USB flash spowoduje usunięcie wszystkich istniejących danych. Jeśli masz dane na napędzie USB flash, które chcesz zachować, najpierw skopiuj dane na komputer PC, a następnie po sformatowaniu napędu USB flash, skopiuj dane z powrotem.
8. Kliknij OK.
  Dysk USB jest sformatowany.
Zainstaluj CloneZilla na dysku USB.
1. Uruchom UNetbootin.
2. Wybierz Dystrybucja.
3. PodDystrybucja, wybierzClonezilla.
4. WybierzObraz dysku.
5. PodObraz dysku, wybierzISO.
6. Kliknij przycisk "...".
7. Wybierz plik iso CloneZilla.
8. Pod typem, wybierzDysk USB.
9. Pod napędem, wybierz dysk USB.
10. Kliknij OK.
  CloneZilla jest zainstalowana na dysku USB.
11. KliknijZamknijaby zamknąć UNetbootin.
Pobierz obraz systemu NAS odpowiadający modelowi NAS:
Skopiuj plik obrazu systemu NAS do folderu głównego dysku USB.
Zmień nazwę skopiowanego obrazu systemu NAS na "dom.img".
Dysk USB może teraz być używany jako dysk rozruchowy USB do odzyskiwania DOM systemu NAS.

Użyj dysku rozruchowego USB do odzyskania uszkodzonego DOM

Podłącz dysk rozruchowy USB do portu USB na NAS.
Włącz NAS.
Poczekaj, aż wyświetli się informacja BIOS.
Naciśnij klawisz delete lub F2, aby wejść do ustawień BIOS.
Użyj klawiszy strzałek, aby przejść doBoot strona ustawień.
Użyj klawiszy strzałek, aby wybrać Priorytety BBS dysku twardego i naciśnij enter.
Wybierz Opcja rozruchu #1.
Wybierz dysk rozruchowy USB i naciśnij enter.
Ostrzeżenie
Nie wybieraj USB DISK MODULE PMAP.
Wybierz Tak i naciśnij enter, aby zapisać i wyjść.

CloneZilla zaczyna działać:
WybierzClonezilla livei naciśnij enter.
TenWybierz językekran się pojawia.
Naciśnij enter.
TenKonfigurowanie danych konsoli ekran się pojawia.
Naciśnij enter.
TenUruchom Clonezillaekran się pojawia.
Wybierz Enter_shell i naciśnij enter.

Pojawia się linia poleceń Linux.
Wyświetl partycje NAS, wpisując następujące polecenia:
```
sudo su
fdisk -l
```
Obecne są następujące partycje:
Partycja Opis
/dev/sda Urządzenie rozruchowe USB
/dev/sdb Dysk DOM (Disk On Module) (515 MB)
Skopiuj obraz systemu NAS "dom.img" z dysku rozruchowego USB na dysk DOM za pomocą następujących poleceń:
```
cd /live/image
cp dom.img /dev/sdb
```
Usuń dysk rozruchowy USB.
Włącz NAS.
Qfinder Pro może teraz znaleźć Twój NAS.

Partycja	Opis
/dev/sda	Urządzenie rozruchowe USB
/dev/sdb	Dysk DOM (Disk On Module) (515 MB)

Zainstaluj najnowszą wersję Oprogramowanie układowe na swoim NAS za pomocą Qfinder Pro

Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro.
Otwórz Qfinder Pro.
Zlokalizuj swój NAS na liście urządzeń.
Wskazówka
Szczegóły dotyczące korzystania z Qfinder Pro znajdziesz w Pomoc Qfinder Pro.
Kliknij prawym przyciskiem myszy na swoim NAS.
Wybierz Aktualizuj Oprogramowanie układowe.
Zostanie wyświetlone okno Aktualizuj Oprogramowanie układowe.
Wybierz Automatycznie aktualizuj Oprogramowanie układowe do najnowszej wersji.
Kliknij Start.
NAS Oprogramowanie układowe zostanie zaktualizowany do najnowszej wersji.

Zainstaluj dyski twarde

Po zaktualizowaniu Oprogramowanie układowe wykonaj następujące kroki, aby zainstalować dyski twarde:
1. Przymocuj dyski twarde do kieszeni na dyski.
2. Włóż kieszenie na dyski do NAS.
  Szczegóły dotyczące instalacji dysków twardych znajdziesz w Podręczniku użytkownika NAS dostępnym do pobrania z Qfinder Pro.
3. Jeśli dyski twarde nie są nowe, Oprogramowanie układowe musi zostać ponownie zaktualizowany, gdy dyski twarde są zainstalowane. Szczegóły znajdziesz w Aktualizacja Oprogramowanie układowe NAS za pomocą Qfinder Pro w Pomoc Qfinder Pro.
4. Jeśli dyski twarde są nowe, możesz kontynuować inicjalizację NAS. Aby zainicjować QTS lub QuTS hero na swoim NAS, zobacz poniższe:
  1. Inicjalizacja QuTS hero (5.0.x)
  2. Inicjalizacja QTS (5.0.x)

Dalsze rozwiązywanie problemów

Jeśli BIOS NAS nie wyświetlił się:
Twój NAS wymaga fizycznej obsługi przez wykwalifikowanego technika.
Jeśli nie udało się pomyślnie zakończyć wykonywania poniższych czynności:
Twój NAS wymaga fizycznej obsługi przez wykwalifikowanego technika.
Jeśli udało się zainstalować Oprogramowanie układowe na NAS, ale po zainstalowaniu dysków twardych NAS nie uruchamia się:
Dyski twarde są uszkodzone i muszą zostać wymienione. NAS nie uruchomi się, jeśli dyski twarde są uszkodzone.