เนื้อหานี้ได้รับการแปลด้วยเครื่อง กรุณาดูที่คำแถลงการณ์ปฏิเสธความรับผิดชอบของการแปลภาษาด้วยเครื่อง

Why can't I see certain apps in App Center after configuring a high availability (HA) environment on my QNAP device?

ทำไมฉันถึงไม่สามารถเห็นแอปบางตัวใน App Center หลังจากการตั้งค่า ความพร้อมใช้งานสูง (HA) บนเครื่อง QNAP ของฉัน?

Last modified date: 2025-05-15

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้

QuTS hero h5.3.0 or later
High Availability Manager 1.0 or later

ภาพรวม

เมื่อ QNAP NAS ของคุณถูกกำหนดค่าเป็นส่วนหนึ่งของ ความพร้อมใช้งานสูง (HA) คลัสเตอร์ ฟีเจอร์บางอย่างจะถูกจำกัดเพื่อรักษาเสถียรภาพของระบบและความสอดคล้องของข้อมูล แอป QNAP และแอปของบุคคลที่สามที่ยังไม่ได้รับการทดสอบ ปรับแต่ง และยืนยันสำหรับสภาพแวดล้อม HA อาจทำงานไม่ถูกต้องหรือทำให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่คาดคิด เพื่อเป็นการป้องกัน แอปที่ไม่เข้ากันกับสภาพแวดล้อม HA จะถูกซ่อนจาก App Center โดยอัตโนมัติเมื่อสภาพแวดล้อม HA ถูกเปิดใช้งานเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ติดตั้งแอปเหล่านี้และพบปัญหาที่ไม่คาดคิด แอปที่ให้บริการโดยที่เก็บแอปของบุคคลที่สามที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบสำหรับการใช้งานกับสภาพแวดล้อม HA ก็จะถูกซ่อนเช่นกัน

ข้อจำกัดนี้ถูกนำมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าเสถียรภาพของระบบของคุณและรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูลของคุณโดยการป้องกันแอปที่ไม่เข้ากันกับ HA จากการรบกวนหรือส่งผลกระทบต่อการดำเนินการ HA ที่สำคัญ เช่น การซิงโครไนซ์ข้อมูลและ การย้ายโหนดเมื่อเกิดข้อผิดพลาด

แอปที่เข้ากันได้กับ HA

สำหรับรายการแอปที่เข้ากันได้กับสภาพแวดล้อม HA ดูที่ รายการความเข้ากันได้ของแอปสำหรับสภาพแวดล้อม High Availability.

วิธีแก้ไขปัญหา

หากคุณจำเป็นต้องใช้แอปเฉพาะ คุณสามารถลองทำตามวิธีการต่อไปนี้:

ลบการกำหนดค่า HA: หากคุณไม่ต้องการสภาพแวดล้อม HA คุณสามารถลบการกำหนดค่า HA แล้วติดตั้งและใช้แอปที่ต้องการ หากคุณต้องการสภาพแวดล้อม HA แต่ไม่จำเป็นต้องใช้งานแอปอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถลบการกำหนดค่า HA ชั่วคราว ติดตั้งและใช้แอป แล้วกำหนดค่า HA ใหม่
รอให้แอปได้รับการอัปเดตเพื่อรองรับสภาพแวดล้อม HA: เมื่อมีการปล่อยอัปเดต แอปบางตัวอาจเข้ากันได้กับสภาพแวดล้อม HA เราแนะนำให้ตรวจสอบการอัปเดตของแอปเหล่านี้เป็นระยะๆ ที่นำความเข้ากันได้กับ HA มาให้