ทำไมฉันถึงพบกับข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์เมื่อสร้างพื้นที่ ที่เก็บข้อมูล ใน HBS 3?
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้
HBS 3 (Hyบริด แบ็คอัพ ซิงค์)
สถานการณ์
เมื่อคุณพยายามสร้างพื้นที่ SharePoint ที่เก็บข้อมูล ใน HBS 3 คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ แม้ว่าคุณจะใส่ข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง:
"ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการคลาวด์ได้."
สาเหตุ
การสร้างพื้นที่ SharePoint ที่เก็บข้อมูล ใน HBS 3 ต้องการให้คุณมีโปรไฟล์ OneDrive หากคุณยังไม่เคยเข้าสู่ระบบ OneDrive ก่อนหน้านี้ โปรไฟล์ OneDrive ของคุณอาจยังไม่ถูกสร้างขึ้น ยกเว้นว่าผู้ดูแลระบบองค์กรของคุณได้เตรียมโปรไฟล์ OneDrive ไว้ให้กับบัญชีผู้ใช้ของคุณแล้ว
วิธีแก้ไข
เพื่อจัดการกับปัญหานี้ กรุณาเข้าสู่ระบบ OneDrive ที่ https://onedrive.live.com/login/ . การกระทำนี้จะทำให้โปรไฟล์ OneDrive สำหรับบัญชีของคุณถูกสร้างขึ้นทันที คุณจะสามารถดำเนินการสร้างพื้นที่ SharePoint ที่เก็บข้อมูล ของคุณใน HBS 3 ต่อไป.