Det här innehållet är maskinöversatt. Vi hänvisar till Ansvarsfriskrivning angående maskinöversättning.
Växla till engelska
Varför stöter jag på ett autentiseringsfel när jag skapar ett SharePoint Lagring utrymme i HBS 3?
Senaste ändringsdatum:
2024-03-28
Tillämpliga produkter
HBS 3 (Hybrid Backup Sync)
Scenario
När du försöker skapa ett SharePoint Lagring utrymme i HBS 3, stöter du på följande felmeddelande trots att du har angett rätt inloggningsuppgifter:
"Autentiseringsfel. Kan inte ansluta till molntjänst."
Orsak
Att skapa ett SharePoint Lagring utrymme i HBS 3 kräver att du har en OneDrive-profil. Om du inte har loggat in på OneDrive tidigare kanske din OneDrive-profil inte har skapats ännu, om inte din organisationsadministratör har förberett OneDrive för ditt användarkonto.
Lösning
För att åtgärda detta problem, logga in på OneDrive på https://onedrive.live.com/login/ . Detta skapar omedelbart en OneDrive-profil för ditt konto. Du kan sedan fortsätta att skapa ditt SharePoint Lagring utrymme i HBS 3.
