Perché sto riscontrando un errore di autenticazione durante la creazione di uno spazio Archiviazione SharePoint in HBS 3?
Prodotti applicabili
HBS 3 (Hybrid Backup Sync)
Scenario
Quando si tenta di creare uno spazio SharePoint Archiviazione in HBS 3, si incontra il seguente messaggio di errore anche se si sono inserite le credenziali corrette:
"Errore di autenticazione. Impossibile connettersi al servizio cloud."
Causa
La creazione di uno spazio SharePoint Archiviazione in HBS 3 richiede di avere un profilo OneDrive. Se non si è precedentemente effettuato l'accesso a OneDrive, il proprio profilo OneDrive potrebbe non essere stato ancora creato, a meno che l'amministratore dell'organizzazione non abbia pre-provisionato OneDrive per il proprio account utente.
Soluzione
Per risolvere questo problema, effettua l'accesso a OneDrive su https://onedrive.live.com/login/ . Questo crea immediatamente un profilo OneDrive per il tuo account. Puoi quindi procedere a creare il tuo spazio SharePoint Archiviazione in HBS 3.
