Waarom ondersteunt mijn Seagate IronWolf-schijf IronWolf Health Management (IHM) niet?
Laatst gewijzigd op:
2024-03-05
Toepasselijke producten
- QTS 4.3.5 of later
- QuTS hero h4.5.0 of een recentere versie
- Opslag en snapshots
- Seagate IronWolf-schijven
Scenario
Ik heb een Seagate IronWolf-schijf in mijn QNAP-NAS geïnstalleerd, maar wanneer ik de status van IronWolf Health Management (IHM) in ‘Opslag en snapshots’ controleer, wordt er ‘Niet ondersteund’ weergegeven. Waarom is dat?
Uitleg
IHM wordt alleen ondersteund door Seagate IronWolf- en IronWolf Pro-schijven van minimaal 4 TB. NB: Niet alle SKU's ondersteunen per se IHM.
Neem contact op met Seagate of met uw erkende wederverkoper/distributeur van Seagate voor meer informatie.
IHM-ondersteuning controleren via SSH
Als u een Seagate IronWolf-schijf in uw NAS hebt geïnstalleerd, kunt u controleren of de schijf IHM via SSH ondersteunt.
- Meld u aan op uw NAS via SSH.
Raadpleeg Hoe krijg ik toegang tot mijn NAS van QNAP via SSH? - Gebruik de volgende opdracht om de apparaatcodes voor uw geïnstalleerde schijven te zoeken.
Voorbeeld van uitvoer:ls –al /sys/class/scsi_generic/
NB:Schijven die in de NAS zijn geïnstalleerd, zijn aangesloten op ATA-aansluitingen. In dit voorbeeld hebben de geïnstalleerde schijven de apparaatcodes ‘sg1’ t/m ‘sg5’. - Controleer voor elke schijf of het een Seagate IronWolf-schijf betreft.NB:Vervang ‘sg1’ in de volgende opdracht door de apparaatcode van uw schijf.
Voorbeeld van uitvoer:/sbin/stx_ihm -d /dev/sg1 -w
In dit voorbeeld geeft de systeemuitvoer aan dat het een Seagate IronWolf-schijf betreft. - Controleer of de Seagate IronWolf-schijf IHM ondersteunt.NB:Vervang ‘sg1’ in de volgende opdracht door de apparaatcode van uw Seagate IronWolf-schijf.
Voorbeeld van uitvoer:/sbin/stx_ihm -d /dev/sg1 -t
In dit voorbeeld geeft de systeemuitvoer aan dat de Seagate IronWolf-schijf IHM niet ondersteunt.
