Perché la mia unità Seagate IronWolf non supporta IronWolf Health Management (IHM)?
Prodotti applicabili
- QTS 4.3.5 o successivo
- QuTS hero h4.5.0 o successivo
- Archiviazione e snapshot
- Unità Seagate IronWolf
Scenario
Ho installato un'unità Seagate IronWolf sul mio QNAP NAS, ma quando controllo lo stato IronWolf Health Management (IHM) in Archiviazione e snapshot, viene indicato "Non supportato". Perché?
Spiegazione
Solo le unità Seagate IronWolf e IronWolf Pro con capacità IHM di 4 TB o superiore. Inoltre non tutti gli SKU supportano necessariamente IHM.
Per ulteriori informazioni, contattare Seagate o il proprio rivenditore/distributore autorizzato Seagate.
Controllo del supporto IHM tramite SSH
Se sul NAS è stata installata un'unità Seagate IronWolf, è possibile verificare anche se l'unità supporta IHM tramite SSH.
- Accedere al NAS via SSH.
Per i dettagli, vedere Come accedo al mio QNAP NAS utilizzando SSH? - Individuare i codici dei dispositivi per i dischi installati immettendo il seguente comando.
Output di esempio:ls –al /sys/class/scsi_generic/
NotaI dischi installati sul NAS sono collegati alle interfacce ATA. In questo esempio, i codici dei dispositivi per i dischi installati sono da "sg1" a "sg5". - Per ciascun disco, controllare se si tratta di un'unità Seagate IronWolf.NotaNel seguente comando, sostituire "sg1" con il codice del dispositivo del disco.
Output di esempio:/sbin/stx_ihm -d /dev/sg1 -w
In questo esempio, l'output di sistema indica che il disco è un'unità Seagate IronWolf.
- Controllare se l'unità Seagate IronWolf supporta IHM.NotaNel comando seguente, sostituire "sg1" con il codice del dispositivo dell'unità Seagate IronWolf.
Output di esempio:/sbin/stx_ihm -d /dev/sg1 -t
In questo esempio, l'output del sistema indica che l'unità Seagate IronWolf non supporta IHM.
Ulteriori letture
Perché i dischi Seagate IronWolf mostrano "Non disponibile" in IronWolf Health Management?