Porque motivo o meu disco Seagate IronWolf não é compatível com o IronWolf Health Management (IHM)?
Data da última modificação:
2024-03-05
Produtos aplicáveis
- QTS 4.3.5 ou posterior
- QuTS hero h4.5.0 ou posterior
- Armazenamento e Instantâneos
- Discos Seagate IronWolf
Cenário
Instalei um disco Seagate IronWolf no meu NAS da QNAP, mas quando verifico o estado IronWolf Health Management (IHM) em Armazenamento e Instantâneos, diz "Não suportado". Porquê?
Explicação
Apenas os discos Seagate IronWolf e IronWolf Pro com capacidade de 4 TB ou superior suportam IHM. Observe também que nem todas as SKUs são necessariamente compatíveis com IHM.
Para obter mais detalhes, contacte a Seagate ou o revendedor/distribuidor autorizado da Seagate.
Verificação do suporte a IHM via SSH
Se tiver instalado um disco Seagate IronWolf no seu NAS, também pode verificar se o disco suporta IHM via SSH.
- Inicie sessão no seu NAS via SSH.
Para obter mais detalhes, consulte Como devo proceder para aceder ao meu NAS da QNAP com o SSH? - Encontre os códigos de dispositivo para os discos instalados introduzindo o comando seguinte.
Exemplo fornecido:ls –al /sys/class/scsi_generic/
NotaOs discos instalados no NAS estão anexados a interfaces ATA. Neste exemplo, os códigos de dispositivo para os discos instalados são "sg1" a "sg5". - Para cada disco, verifique se o disco é uma unidade Seagate IronWolf.NotaNo comando seguinte, substitua "sg1" pelo código de dispositivo do seu disco.
Exemplo fornecido:/sbin/stx_ihm -d /dev/sg1 -w
Neste exemplo, o sistema fornecido indica que o disco é uma unidade Seagate IronWolf. - Verifique se o disco Seagate IronWolf suporta IHM.NotaNo comando seguinte, substitua "sg1" pelo código de dispositivo do seu disco Seagate IronWolf.
Exemplo fornecido:/sbin/stx_ihm -d /dev/sg1 -t
Neste exemplo, o sistema fornecido indica que a unidade Seagate IronWolf não suporta IHM.
