Search

Dlaczego dysk Seagate IronWolf nie obsługuje oprogramowania IronWolf Health Management (IHM)?

Data ostatniej modyfikacji: 2024-03-05

Dotyczy produktów

  • QTS 4.3.5 lub nowsza wersja
  • QuTS hero h4.5.0 lub nowsza wersja
  • Pamięć masowa i migawki
  • Dyski Seagate IronWolf

Scenariusz

Dysk Seagate IronWolf został zainstalowany na serwerze QNAP NAS. Po wybraniu opcji sprawdzania statusu IronWolf Health Management (IHM) w obszarze Pamięć masowa i migawki jest wyświetlany komunikat „Nieobsługiwane”. Dlaczego?

Wyjaśnienie

Oprogramowanie IHM obsługują tylko dyski Seagate IronWolf i IronWolf Pro o pojemności 4 TB lub większej. Należy też pamiętać, że nie wszystkie jednostki SKU obsługują oprogramowanie IHM.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, należy się skontaktować z firmą Seagate lub autoryzowanym sprzedawcą/dystrybutorem firmy Seagate.

Sprawdzanie obsługi oprogramowania IHM za pośrednictwem połączenia SSH

Jeśli na serwerze NAS zainstalowano dysk Seagate IronWolf, przy użyciu połączenia SSH można sprawdzić, czy obsługuje on oprogramowanie IHM.

  1. Zaloguj się na serwerze NAS za pośrednictwem połączenia SSH.
    Szczegółowe informacje można znaleźć w części Jak mogę uzyskać dostęp do swojego serwera QNAP NAS przy użyciu SSH?
  2. Za pomocą następującego polecenia uzyskaj kody zainstalowanych dysków.
    ls –al /sys/class/scsi_generic/
    Przykładowe dane wyjściowe:
    Uwaga
    Dyski zainstalowane na serwerze NAS są podłączone do interfejsów ATA. W tym przykładzie kody zainstalowanych dysków odpowiadają identyfikatorom od „sg1” do „sg5”.
  3. Sprawdź, czy każdy dysk jest dyskiem Seagate IronWolf.
    Uwaga
    W poniższym poleceniu zastąp identyfikator „sg1” kodem swojego urządzenia.
    /sbin/stx_ihm -d /dev/sg1 -w
    Przykładowe dane wyjściowe:
    W tym przykładzie dane wyjściowe wskazują, że urządzenie jest dyskiem Seagate IronWolf.
  4. Sprawdź, czy dysk Seagate IronWolf obsługuje oprogramowanie IHM.
    Uwaga
    W poniższym poleceniu zastąp identyfikator „sg1” kodem swojego dysku Seagate IronWolf.
    /sbin/stx_ihm -d /dev/sg1 -t
    Przykładowe dane wyjściowe:
    W tym przykładzie dane wyjściowe wskazują, że dysk Seagate IronWolf nie obsługuje oprogramowania IHM.

Dodatkowe informacje

Dlaczego w obszarze IronWolf Health Management dysków Seagate IronWolf jest wyświetlany komunikat „Niedostępne”?

Czy artykuł ten był przydatny?

Tak. Nie.
50% ludzi uważa, że to pomaga.
Dziękujemy za przekazanie opinii.

Poinformuj nas proszę, w jaki sposób możemy ulepszyć ten artykuł:

Bardziej szczegółowe opinie można wpisać poniżej.

Wybierz specyfikację

      Więcej Mniej

      Ta strona dostępna jest w też krajach/regionach:

      open menu
      back to top