Comment puis-je savoir si mon NAS rencontre une panne de matériel ?
Date de la dernière modification :
2022-06-24
Produits applicables :
- Toutes les séries de NAS
En fonctionnement normal, le NAS bippe au cours du processus de démarrage. Ce bip indique un POST (Autotest à la mise sous tension) réussi et ne peut pas être désactivé. S’il n’y a pas de bip, le NAS a rencontré une panne de matériel et devra être réparé.
- Si le NAS est sous garantie, contactez le revendeur ou le distributeur directement pour le processus RMA.
- Si le NAS a d’autres symptômes ou s’il est hors garantie, contactez le support QNAP pour obtenir une aide supplémentaire.
- Si le NAS est un modèle EOL, envisagez l’achat d’un nouvel appareil et la migration de vos données.
