¿Cómo puedo saber si mi NAS está teniendo un fallo de hardware?
Productos aplicables:
- Todas las series de NAS
Durante el funcionamiento normal, el NAS emite un pitido durante el proceso de arranque. Este pitido indica que se ha realizado una POST (Power-On Self-Test) correctamente y no se puede deshabilitar. Si no suena ningún pitido, el NAS ha tenido un fallo de hardware y se tendrá que reparar.
- Si el NAS se encuentra en garantía, póngase en contacto con el revendedor o distribuidor directamente para el proceso de RMA.
- Si el NAS tiene otros síntomas o si el NAS no se encuentra en garantía, póngase en contacto con el soporte técnico de QNAP para obtener ayuda adicional.
- Si el NAS es un modelo EOL, tenga en cuenta adquirir un dispositivo más nuevo y migrar sus datos.