使用している NAS がハードウェア障害を起こしていることは、どのようにしてわかりますか？
最終更新日:
2022-06-24
該当製品：
- すべての NAS シリーズ
通常の動作では、NASはスタートアッププロセスでビープ音を発します。このビープ音は、正常なPOST（Power-On Self-Test）を示し、無効化することはできません。ビープ音がしない場合、NASはハードウェア障害を起こしています。この場合は、修理が必要です。
- NASの保証期間が残っている場合は、RMAプロセスについて、再販売店や販売店にお問い合わせください。
- NASにその他の症状がある場合や、NASの保証が残っていない場合は、QNAPサポートまでご連絡ください。
- NASがEOLモデルの場合は、新しいデバイスの購入やデータの移行を考慮してください。
