Pourquoi est-ce que je reçois une erreur d'incompatibilité lors de la création d'un travail Snapshot Replica ? Comment puis-je résoudre cela ?
Produits applicables
- QuTS hero h5.3.0 or later
- Snapshot Manager
Aperçu
Un travail de Snapshot Replica vous permet de répliquer Snapshot d'un appareil QNAP à un autre pour la sauvegarde ou la récupération après sinistre.
À partir de la version h5.3.0, QuTS hero a introduit des changements architecturaux significatifs qui affectent les travaux de Snapshot Replica. Lors de la création d'un travail de Snapshot Replica, si l'appareil source utilise QuTS hero h5.3.0 ou une version ultérieure, mais que l'appareil de destination utilise QuTS hero h5.2.x ou une version antérieure, le système affichera un message d'erreur.
Détails
Le tableau suivant montre la compatibilité de la version QuTS hero h5.3.0 entre les appareils source et de destination lorsque vous créez un travail de Snapshot Replica :
| Version QuTS hero Source | Version QuTS hero Destination | Compatible ? |
|---|---|---|
| Toute version | ≥ h5.3.0 | Oui |
| ≥ h5.3.0 | < h5.3.0 | Non |
Solution
Si vous rencontrez une erreur d'incompatibilité de version lors de la création d'un travail de Snapshot Replica dans QuTS hero h5.3.0, essayez l'une des options suivantes :
- Sélectionnez un autre appareil de destination utilisant QuTS hero h5.3.0 ou une version ultérieure.
- Mettez à jour la version QuTS hero sur l'appareil de destination sélectionné vers h5.3.0 ou une version ultérieure.NoteN'oubliez pas de sauvegarder vos données avant de mettre à jour le Firmware.
