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Why do I get an incompatibility error when creating a Snapshot Replicas job? How can I resolve this?
Porque é que recebo um erro de incompatibilidade ao criar um trabalho de Snapshot Replica? Como posso resolver isto?


Data da última modificação: 2025-09-05

Produtos Aplicáveis

  • QuTS hero h5.3.0 or later
  • Snapshot Manager

Visão Geral

Um trabalho de Snapshot Replica permite replicar Instantâneo de um dispositivo QNAP para outro para cópia de segurança ou recuperação após desastre.

A partir da versão h5.3.0, o QuTS hero introduziu mudanças arquitetónicas significativas que afetam os trabalhos de Snapshot Replica. Ao criar um trabalho de Snapshot Replica, se o dispositivo de origem estiver a executar o QuTS hero h5.3.0 ou posterior, mas o dispositivo de destino estiver a executar o QuTS hero h5.2.x ou anterior, o sistema exibirá uma mensagem de erro.


Detalhes

A tabela seguinte mostra a compatibilidade da versão h5.3.0 do QuTS hero entre dispositivos de origem e destino ao criar um trabalho de Snapshot Replica:

Versão do QuTS hero de OrigemVersão do QuTS hero de DestinoCompatível?
Qualquer versão≥ h5.3.0Sim
≥ h5.3.0< h5.3.0Não

Solução

Se encontrar um erro de incompatibilidade de versão ao criar um trabalho de Snapshot Replica no QuTS hero h5.3.0, experimente uma das seguintes opções:

  • Selecione outro dispositivo de destino a executar o QuTS hero h5.3.0 ou posterior.
  • Atualize a versão do QuTS hero no dispositivo de destino selecionado para h5.3.0 ou posterior.
    Nota
    Lembre-se de fazer uma cópia de segurança dos seus dados antes de atualizar o Firmware.

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