Warum bootet mein NAS nach einem Firmware-Update nicht mehr?
Betroffene Produkte
Alle NAS Serien
Symptom
Ihr QNAP NAS startet nicht erfolgreich, nachdem Sie ein Firmware-Update durchgeführt haben.
Lösung
Dies ist wahrscheinlich auf ein Problem mit den Speicherlaufwerken oder dem NAS selbst zurückzuführen. Um die Ursache zu klären, entfernen Sie die Speicherlaufwerke und versuchen Sie, das NAS erneut zu starten. Weitere Informationen zu diesem Vorgang finden Sie im Benutzerhandbuch für Ihr spezielles QNAP-Gerät im QNAP Download Center.
Die folgenden Abschnitte enthalten je nach Boot-Status des NAS zusätzliche Anweisungen:
Ihr NAS bootet immer noch nicht
Wenn das NAS nicht innerhalb von 4 Minuten einen langen Piepton abgibt, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem NAS selbst vor. Sie können versuchen, die Firmware mit Hilfe des in der Firmware-Wiederherstellungsanleitung beschriebenen Verfahrens wiederherzustellen.
Ihr NAS bootet jetzt
Wenn das NAS nun erfolgreich booten kann, liegt das Problem wahrscheinlich bei den Speicherlaufwerken. In diesem Fall können Sie versuchen, die Firmware manuell zu aktualisieren.
- Stellen Sie die Verbindung zum NAS über SSH her. Weitere Informationen finden Sie unter Wie greife ich mit SSH auf mein QNAP-NAS zu?
- Listen Sie alle Datenträger auf, um die Namen aller verfügbaren Datenträger zu bestätigen.
# qcli_storage -dDas Terminal gibt den Systemnamen für die Laufwerke zurück. Zum Beispiel /dev/sda und /dev/sdb.
- Stellen Sie aus der ersten Partition aller Datenträger unter Verwendung des Datenträgernamens ein md9 zusammen.
# mdadm -AfR /dev/md9 /dev/sd[ab]1 - Mounten Sie die md9 in /mnt/HDA_ROOT.
# mount /dev/md9 /mnt/HDA_ROOT - Verwenden Sie das qck-Tool, um eine neue .conf-Datei in /mnt/HDA_ROOT/.conf_restore zu erstellen.
# wget https://download.qnap.com/Storage/tsd/utility/qck # chmod +x qck # ./qck restore_conf # cp /mnt/HDA_ROOT/.conf_restore /mnt/HDA_ROOT/.conf - Erstellen Sie ein Verzeichnis zum Mounten von tmpfs.
# mkdir -p /mnt/update # mount -t tmpfs -o size=50% none /mnt/update # cd /mnt/update - Identifizieren Sie die URL zur Firmware für Ihr NAS-Modell im QNAP Download Center.
- Laden Sie die Firmware-Datei auf das NAS herunter.
[/mnt/update] # wget https://download.qnap.com/Storage/TS-XXX/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip - Entzippen Sie die Firmware-Datei.
[/mnt/update] # unzip TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip - Führen Sie das Aktualisierungsskript aus.
[/mnt/update] # /etc/init.d/update.sh /mnt/update/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.img - Startet den NAS neu.
# reboot
