Porque motivo o meu NAS não arranca após uma atualização de firmware?
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Sintoma
O seu NAS da QNAP não arranca devidamente depois de efetuar uma atualização de firmware.
Solução
Isto é provavelmente causado por um problema com as unidades de armazenamento ou com o próprio NAS. Para esclarecer a causa, remova as unidades de armazenamento e tente arrancar novamente o NAS. Para obter informações sobre este processo, consulte o guia do utilizador do seu dispositivo específico QNAP no Centro de Transferências QNAP.
As secções seguintes fornecem indicações adicionais, dependendo do estado de arranque do NAS:
O seu NAS ainda não arranca
Se o NAS não emitir um sinal sonoro longo no prazo de 4 minutos, é provável que isso indique um problema com o próprio NAS. Pode tentar uma recuperação de firmware utilizando o processo descrito no Guia de Recuperação do Firmware.
O seu NAS agora arranca
Se o NAS já arranca com sucesso, a questão está provavelmente relacionada com as unidades de armazenamento. Neste caso, pode tentar atualizar manualmente o firmware.
- Ligue ao NAS através de SSH. Para obter informações, consulte Como devo proceder para aceder ao meu NAS da QNAP com o SSH?
- Listar todos os discos para confirmar o nome de quaisquer discos disponíveis.
# qcli_storage -dO terminal devolve o nome do sistema para as unidades. Por exemplo, /dev/sda e /dev/sdb.
- Monte um md9 da primeira partição de todos os discos utilizando o nome do disco.
# mdadm -AfR /dev/md9 /dev/sd[ab]1 - Monte o md9 em /mnt/HDA_ROOT.
# mount /dev/md9 /mnt/HDA_ROOT - Use o utilitário qck para gerar um novo ficheiro .conf em /mnt/HDA_ROOT/.conf_restore.
# wget https://download.qnap.com/Storage/tsd/utility/qck # chmod +x qck # ./qck restore_conf # cp /mnt/HDA_ROOT/.conf_restore /mnt/HDA_ROOT/.conf - Crie um diretório para montar tmpfs.
# mkdir -p /mnt/update # mount -t tmpfs -o size=50% none /mnt/update # cd /mnt/update - Identifique o URL para o firmware do seu modelo NAS no Centro de Transferências QNAP.
- Transfira o ficheiro do firmware para o NAS.
[/mnt/update] # wget https://download.qnap.com/Storage/TS-XXX/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip - Descompacte o ficheiro do firmware.
[/mnt/update] # unzip TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip - Execute o script de atualização.
[/mnt/update] # /etc/init.d/update.sh /mnt/update/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.img - Reinicie o NAS.
# reboot
