Varför startar inte min NAS efter en uppdatering av den inbyggda programvaran?
Berörda produkter
Alla NAS-serier
Symptom
Din QNAP NAS startar inte som avsett efter att du har utfört en uppdatering av den inbyggda programvaran.
Lösning
Orsaken är troligen antingen ett problem med lagringsenheterna eller själva NAS:en. Klargör orsaken genom att ta bort lagringsdiskarna och försöka starta NAS:en igen. Information om denna process finns i användarhandboken för din specifika QNAP-enhet i QNAP:s nedladdningscenter.
Följande avsnitt ger ytterligare anvisningar beroende på NAS:ens uppstartsstatus:
Din NAS startar fortfarande inte
Om NAS:en inte ljuder med ett långt pip inom 4 minuter indikerar det troligen ett det är ett problem med själva NAS:en. Du kan försöka återhämta den inbyggda programvaran med den process som beskrivs i Guiden återhämtning av programvara .
Din NAS startar nu
Om NAS:en nu kan starta korrekt beror problemet sannolikt på lagringsdiskarna. I så är fallet kan du försöka uppdatera den inbyggda programvaran manuellt.
- Anslut till NAS:en via SSH. Information om detta finns i Hur får jag åtkomst till min QNAP NAS med SSH?
- Lista alla diskar för att bekräfta namnet på alla tillgängliga diskar.
# qcli_storage -dTerminalen returnerar systemnamnet för diskarna. Exempelvis /dev/sda och /dev/sdb.
- Montera en md9 från den första partitionen på alla diskar genom att använda disknamnet.
# mdadm -AfR /dev/md9 /dev/sd[ab]1 - Montera md9 till /mnt/HDA_ROOT.
# mount /dev/md9 /mnt/HDA_ROOT - Använd qck-verktyget till att skapa en ny .conf-fil till /mnt/HDA_ROOT/.conf_Restore.
# wget https://download.qnap.com/Storage/tsd/utility/qck # chmod +x qck # ./qck restore_conf # cp /mnt/HDA_ROOT/.conf_restore /mnt/HDA_ROOT/.conf - Skapa en mapp där tmpfs ska monteras.
# mkdir -p /mnt/update # mount -t tmpfs -o size=50% none /mnt/update # cd /mnt/update - Identifiera URL-adressen till den inbyggda programvaran för din NAS-modell i QNAP Nedladdningscenter.
- Ladda ned filen med den inbyggda programvaran till NAS:en.
[/mnt/update] # wget https://download.qnap.com/Storage/TS-XXX/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip - Packa upp filen med den inbyggda programvaran.
[/mnt/update] # unzip TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip - Kör uppdateringsskriptet.
[/mnt/update] # /etc/init.d/update.sh /mnt/update/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.img - Starta om NAS:en.
# reboot
