Perché il NAS non si avvia dopo un aggiornamento del firmware?
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Sintomo
Dopo aver eseguito un aggiornamento del firmware, QNAP NAS non si avvia correttamente.
Soluzione
Questo è probabilmente causato da un problema con le unità di archiviazione o il NAS stesso. Per chiarire la causa, rimuovere le unità di archiviazione e tentare di avviare nuovamente il NAS. Per informazioni su questo processo, consultare la guida dell'utente del dispositivo QNAP specifico nell'Area download QNAP.
Le seguenti sezioni ulteriori direzioni a seconda dello stato di avvio del NAS:
Il NAS non si avvia ancora
Se il NAS non emette un lungo segnale acustico entro 4 minuti, è probabile che si sia verificato un problema con il NAS stesso. È possibile tentare di eseguire un ripristino del firmware utilizzando la procedura descritta nella Guida al ripristino del firmware.
Adesso, il NAS si avvia
Se il NAS è ora in grado di avviarsi correttamente, il problema è probabilmente correlato alle unità di archiviazione. In questo caso, è possibile tentare di aggiornare manualmente il firmware.
- Connettersi al NAS tramite SSH. Per informazioni, vedere Come si accede a QNAP NAS utilizzando SSH?
- Elencare tutti i dischi per confermare il nome di tutti i dischi disponibili.
# qcli_storage -dIl terminale restituisce il nome di sistema per le unità. Per esempio, /dev/sda e /dev/sdb.
- Assemblare un MD9 dalla prima partizione di tutti i dischi utilizzando il nome del disco.
# mdadm -AfR /dev/md9 /dev/sd[ab]1 - Montare MD9 su /mnt/HDA_ROOT.
# mount /dev/md9 /mnt/HDA_ROOT - Utilizzare lo strumento qck per generare un nuovo file .conf in /mnt/HDA_ROOT/.conf_restore.
# wget https://download.qnap.com/Storage/tsd/utility/qck # chmod +x qck # ./qck restore_conf # cp /mnt/HDA_ROOT/.conf_restore /mnt/HDA_ROOT/.conf - Creare una directory per montare tmpfs.
# mkdir -p /mnt/update # mount -t tmpfs -o size=50% none /mnt/update # cd /mnt/update - Identificare l'URL del firmware per il proprio modello NAS nell'Area download QNAP.
- Scaricare il file del firmware sul NAS.
[/mnt/update] # wget https://download.qnap.com/Storage/TS-XXX/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip - Decomprimere il file del firmware.
[/mnt/update] # unzip TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip - Eseguire lo script di aggiornamento.
[/mnt/update] # /etc/init.d/update.sh /mnt/update/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.img - Riavviare il NAS.
# reboot
