為什麼在韌體更新之後 NAS 無法啟動？

最後修訂日期: 2023-01-11

適用產品

所有 NAS 系列

當您執行韌體更新之後，無法成功啟動 QNAP NAS。

這可能是因為儲存硬碟或 NAS 本身發生問題。若要釐清原因，請移除儲存硬碟，然後再次嘗試啟動 NAS。如需此流程的相關資訊，請參閱 QNAP 下載中心的特定 QNAP 裝置使用手冊。

視 NAS 的啟動狀態而定，以下各節提供其他說明：

您的 NAS 仍然無法啟動

若 NAS 在 4 分鐘內未發出長嗶聲，表示 NAS 本身可能出現問題。您可利用韌體復原指南所述流程來嘗試進行韌體復原。

備註

並非所有 NAS 型號都能執行韌體復原。

您的 NAS 現已啟動

若 NAS 現可成功啟動，則問題可能與儲存硬碟有關。在這種情況，您可嘗試手動更新韌體。

透過 SSH 連線至 NAS。如需有關資訊，請參見：如何使用 SSH 存取我的 QNAP NAS？
列出所有磁碟以確認任何可用磁碟的名稱。
```
# qcli_storage -d
```
終端機會傳回磁碟機的系統名稱。例如，/dev/sda 與 /dev/sdb。
利用磁碟名稱從所有磁碟的第一個分割區組裝 md9。
```
# mdadm -AfR /dev/md9 /dev/sd[ab]1
```
掛接 md9 至 /mnt/HDA_ROOT。
```
# mount /dev/md9 /mnt/HDA_ROOT
```

利用 qck 工具產生新 .conf 檔案至 /mnt/HDA_ROOT/.conf_restore。

# wget https://download.qnap.com/Storage/tsd/utility/qck # chmod +x qck # ./qck restore_conf # cp /mnt/HDA_ROOT/.conf_restore /mnt/HDA_ROOT/.conf

建立目錄來掛接 tmpfs。

# mkdir -p /mnt/update # mount -t tmpfs -o size=50% none /mnt/update # cd /mnt/update

下載韌體檔案至 NAS。

[/mnt/update] # wget https://download.qnap.com/Storage/TS-XXX/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip

解壓縮韌體檔案。

[/mnt/update] # unzip TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip

執行更新指令碼。

[/mnt/update] # /etc/init.d/update.sh /mnt/update/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.img

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