ファームウェア更新後に NAS がブートしない可能性があるのはなぜですか？

最終更新日: 2023-01-11

該当製品

すべての NAS シリーズ

ファームウェア更新を実施した後に、QNAP NAS が正しく起動しないことがあります。

これは、ストレージデバイスまたは NAS 自身の問題によると思われます。原因を特定するには、ストレージデバイスを取り外してから再度 NAS を起動してください。このプロセスに関する情報は、 QNAP ダウンロードセンター内にあるご自身の QNAP デバイスに対するユーザーガイドを参照してください。

次セクションにある NAS の起動状態に応じた追加の指示：

依然として NAS が起動しない

NAS が4分以内に長いビープ音を発しない場合は、NAS 自身に問題がある可能性があります。ファームウェアリカバリガイドにあるプロセスを用いて、ファームウェアのリカバリをご覧ください。

注意

すべての NAS モデルがファームウェアリカバリを実施できるわけではありません。

お使いの NAS が起動する

NAS が正常に起動できる場合は、ストレージプールに問題がある可能性があります。この場合、ファームウェアを手動で更新してみてください。

SSH で NAS に接続します。情報は、QNAP NAS に SSH でアクセスするにはどうすればいいですか?をご覧ください。
利用可能なディスクの名前を確認するには、全ディスクの一覧を表示します。
```
# qcli_storage -d
```
ターミナルがドライブに対するシステム名を返します。たとえば、/dev/sda や /dev/sdb です。
ディスク名を使用して、全ディスクの先頭パーティションから md9 を組み立てます。
```
# mdadm -AfR /dev/md9 /dev/sd[ab]1
```
md9 を /mnt/HDA_ROOT にマウントします。
```
# mount /dev/md9 /mnt/HDA_ROOT
```

qck を使用して新しい .conf ファイルを /mnt/HDA_ROOT/.conf_restore に生成します。

# wget https://download.qnap.com/Storage/tsd/utility/qck # chmod +x qck # ./qck restore_conf # cp /mnt/HDA_ROOT/.conf_restore /mnt/HDA_ROOT/.conf

tmpfs をマウントするためにディレクトリを作成します。

# mkdir -p /mnt/update # mount -t tmpfs -o size=50% none /mnt/update # cd /mnt/update

ファームウェアを NAS にダウンロードします。

[/mnt/update] # wget https://download.qnap.com/Storage/TS-XXX/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip

ファームウェアファイルを zip 解凍します。
```
[/mnt/update] # unzip TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip
```

更新スクリプトを実行します。

[/mnt/update] # /etc/init.d/update.sh /mnt/update/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.img

この記事は役に立ちましたか？

はい。いいえ。

18% の人が、これは役に立つと思っています。

この記事の改善箇所をお知らせください。

その他のフィードバックがある場合は、以下に入力してください。