Waarom start mijn NAS niet op na een firmware-update?
Toepasselijke producten
Alle NAS-series
Symptoom
Het QNAP NAS start niet goed op na het uitvoeren van een firmware-update.
Oplossing
Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een probleem met de opslagschijven of het NAS zelf. Verwijder de opslagschijven en start het NAS opnieuw op om de oorzaak te achterhalen. Raadpleeg voor informatie over dit proces de gebruikershandleiding voor uw QNAP-apparaat in het QNAP Download Center.
De volgende gedeeltes geven afhankelijk van de opstartstatus van de NAS aanvullende instructies:
Uw NAS start nog steeds niet op
Als het NAS binnen 4 minuten geen lange pieptoon laat horen, duidt dit waarschijnlijk op een probleem met het NAS zelf. U kunt een firmwareherstel proberen met behulp van het proces dat wordt beschreven in de Firmware-herstelhandleiding.
Uw NAS start nu op
Als het NAS nu goed kan opstarten, heeft het probleem waarschijnlijk te maken met de opslagschijven. In dit geval kunt u proberen om de firmware handmatig bij te werken.
- Maak een verbinding met het NAS via SSH. Voor meer informatie zie Hoe krijg ik toegang tot mijn QNAP NAS met behulp van SSH?
- Maak een lijst van alle schijven om de naam van alle beschikbare schijven te bevestigen.
# qcli_storage -dDe terminal retourneert de systeemnaam van de schijven. Bijvoorbeeld /dev/sda and /dev/sdb.
- Stel een md9 samen van de eerste partitie van alle schijven met behulp van de schijfnaam.
# mdadm -AfR /dev/md9 /dev/sd[ab]1 - Koppel de md9 aan /mnt/HDA_ROOT.
# mount /dev/md9 /mnt/HDA_ROOT - Gebruik de qck tool om een nieuw .conf-bestand te genereren in /mnt/HDA_ROOT/.conf_restore.
# wget https://download.qnap.com/Storage/tsd/utility/qck # chmod +x qck # ./qck restore_conf # cp /mnt/HDA_ROOT/.conf_restore /mnt/HDA_ROOT/.conf - Maak een map om tmpfs te koppelen.
# mkdir -p /mnt/update # mount -t tmpfs -o size=50% none /mnt/update # cd /mnt/update - Identificeer de URL naar de firmware voor uw NAS-model in het QNAP Download Center.
- Downloadt de firmware naar het NAS.
[/mnt/update] # wget https://download.qnap.com/Storage/TS-XXX/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip - Pak het firmwarebestand uit.
[/mnt/update] # unzip TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.zip - Voer het updatescript uit.
[/mnt/update] # /etc/init.d/update.sh /mnt/update/TS-XXX_2022YYYY-5.0.1.YYYY.img - Start het NAS opnieuw op.
# reboot
