Why are my images/videos not appearing in QuMagie?

Proč se moje obrázky/videa nezobrazují v QuMagie?

If your file has a format or codec that is not supported by QuMagie, then that image/video will not appear in QuMagie or will not be displayed correctly. For a list of supported file formats, see What file formats and codecs do Photo Station & QuMagie support?

QuMagie only displays images/videos from content source folders. To ensure that QuMagie displays your image/video, you can move your image/video file into an existing content source folder, or add the parent folder of the image/video to QuMagie's content source folder list. To add folders to QuMagie's content source folders list:

1. Open Multimedia Console.
2. Go to Content Management.
3. Select the QuMagie tab.
4. Under Content Sources, click Edit.
   The Edit sources window opens.
5. In the Select Folders panel, select one or more folders.
   
6. Click Apply.

Multimedia Console adds the content sources.

For many multimedia apps, such as QuMagie, to display images/videos the image/video files must be indexed by your system. Indexing is a process of analyzing and storing media files so that they can be more efficiently used by multimedia apps. To ensure that your images/videos have been indexed, do the following:

1. Open Multimedia Console.
2. Go to Indexing.
3. Under Settings, locate the Index field.
   If your system is still indexing files, the Index field will be "Indexing...":
   If your system has finished indexing files, the Index field will be "Completed":
   
4. If your system is still indexing files, wait until the indexing finishes, and then check your image/video in QuMagie again.

If the indexing status is Completed, but your image/video is still missing from QuMagie or not displayed correctly, see the section "The system media file index has been corrupted" in this FAQ.

QuMagie may not be able to display images/videos, or display them correctly, if the system media index (also sometimes called the "Multimedia Console index/database") has become corrupted. For various reasons, the system media index may become corrupted. There is no way to confirm if the system file index is corrupted or not, but you can re-index the system file index and see if that resolves your issue:

1. Open Multimedia Console.
2. Go to Indexing.
3. Under Settings, click Re-index.
   Your system will re-index all media files in your content source folders (not only QuMagie's content source folders). This may take some time. After the indexing is complete, you can check your image/video in QuMagie again.

Pokud má váš soubor formát nebo kodek, který není podporován QuMagie, pak se tento obrázek/video nezobrazí v QuMagie nebo nebude zobrazen správně. Pro seznam podporovaných formátů souborů viz Jaké formáty souborů a kodeky podporují Photo Station & QuMagie?

QuMagie zobrazuje pouze obrázky/videa ze složek zdroje obsahu. Aby QuMagie zobrazila váš obrázek/video, můžete přesunout soubor obrázku/videa do existující složky zdroje obsahu nebo přidat nadřazenou složku obrázku/videa do seznamu složek zdroje obsahu QuMagie. Chcete-li přidat složky do seznamu složek zdroje obsahu QuMagie:

1. Otevřete Multimedia Console.
2. Přejděte na Správa obsahu.
3. Vyberte záložku QuMagie .
4. Pod Zdroje obsahu klikněte na Upravit.
   Otevře se okno Upravit zdroje .
5. V panelu Vybrat složky vyberte jednu nebo více složek.
   
6. Klikněte na Použít.

Multimedia Console přidává Zdroje obsahu.

Aby mnoho multimediálních aplikací, jako je QuMagie, mohlo zobrazovat obrázky/videa, musí být soubory obrázků/videí indexovány vaším systémem. Indexování je proces analýzy a ukládání mediálních souborů, aby mohly být efektivněji používány multimediálními aplikacemi. Aby bylo zajištěno, že vaše obrázky/videa byly indexovány, postupujte následovně:

1. Otevřete Multimedia Console.
2. Přejděte na Indexování.
3. Pod Nastavení najděte pole Index.
   Pokud váš systém stále indexuje soubory, pole Index bude obsahovat "Indexování...":
   Pokud váš systém dokončil indexování souborů, pole Index bude obsahovat "Dokončeno":
   
4. Pokud váš systém stále indexuje soubory, počkejte, až indexování skončí, a poté zkontrolujte svůj obrázek/video v QuMagie znovu.

Pokud je stav indexování Dokončeno, ale váš obrázek/video stále chybí v QuMagie nebo se nezobrazuje správně, podívejte se do sekce "Index systémových mediálních souborů byl poškozen" v tomto FAQ.

QuMagie nemusí být schopno zobrazit obrázky/videa nebo je zobrazit správně, pokud byl systémový mediální index (také někdy nazývaný "Multimedia Console index/databáze") poškozen. Z různých důvodů může dojít k poškození systémového mediálního indexu. Neexistuje způsob, jak potvrdit, zda je index systémových souborů poškozen nebo ne, ale můžete znovu indexovat systémový souborový index a zjistit, zda to vyřeší váš problém:

1. Otevřete Multimedia Console.
2. Přejděte na Indexování.
3. Pod Nastavení klikněte na Znovu indexovat.
   Váš systém znovu indexuje všechny mediální soubory ve vašich složkách zdrojů obsahu (nejen ve složkách zdrojů obsahu QuMagie). To může chvíli trvat. Po dokončení indexování můžete znovu zkontrolovat váš obrázek/video v QuMagie.