Tento obsah je přeložen strojově. Informace najdete na stránce Odmítnutí odpovědnosti za strojový překlad.
Přepnout do angličtiny

Why are my images/videos not appearing in QuMagie?
Proč se moje obrázky/videa nezobrazují v QuMagie?


Datum poslední úpravy: 2025-06-05

Použitelné produkty

QuMagie


Analýza

Pokud nemůžete vidět obrazový nebo video soubor v QuMagie, může to být způsobeno jedním nebo více z následujících důvodů:

Formát souboru obrázku/videa není podporován

Pokud má váš soubor formát nebo kodek, který není podporován QuMagie, pak se tento obrázek/video nezobrazí v QuMagie nebo nebude zobrazen správně. Pro seznam podporovaných formátů souborů viz Jaké formáty souborů a kodeky podporují Photo Station & QuMagie?

Formát souboru obrázku/videa vyžaduje Licence

Některé formáty mediálních souborů vyžadují CAYIN MediaSign Player Licence. Pokud nemáte aktivovaný požadovaný Licence, pak se obrázek/video nezobrazí v QuMagie nebo bude zobrazen s výchozí generickou miniaturou. Podrobnosti o tom, jak zakoupit a aktivovat Licence, naleznete v "Licence" v Uživatelská příručka QTS nebo Uživatelská příručka QuTS hero.

Obrázek/video není ve složce zdroje obsahu

QuMagie zobrazuje pouze obrázky/videa ze složek zdroje obsahu. Aby QuMagie zobrazila váš obrázek/video, můžete přesunout váš soubor obrázku/videa do existující složky zdroje obsahu nebo přidat nadřazenou složku obrázku/videa do seznamu složek zdroje obsahu QuMagie. Chcete-li přidat složky do seznamu složek zdroje obsahu QuMagie:

Varování
Pouze sdílené složky mohou být složkami zdroje obsahu. Při přidávání složky do seznamu složek zdroje obsahu QuMagie se ujistěte, že složka je sdílená složka. Podrobnosti o sdílených složkách naleznete v "Sdílené složky" v Uživatelská příručka QTS nebo Uživatelská příručka QuTS hero.
Tip
Můžete také spravovat seznam složek zdroje obsahu QuMagie vQuMagie>Nastavení>Správa obsahu(záložka) >Zdroje obsahu(nastavení).
  1. OtevřítMultimedia Console.
  2. Přejít naSpráva obsahu.
  3. VyberteQuMagie záložku.
  4. Pod Zdroje obsahu klikněte na Upravit.
    Otevře se okno Upravit zdroje .
  5. Na panelu Vybrat složky vyberte jednu nebo více složek.
  6. Klikněte naPoužít.

Multimedia Console přidává Zdroje obsahu.

Nemáte oprávnění ke čtení pro obrázek/video

Pokud nemáte dostatečná oprávnění pro obrázek/video, pak se obrázek/video nezobrazí v QuMagie. Abyste měli dostatečná oprávnění, proveďte následující:

  1. Ujistěte se, že máte dostatečná oprávnění pro složku zdroje obsahu.
    1. OtevřeteOvládací panely.
    2. Přejděte naOprávnění>Sdílené složky>Sdílená složka(záložka).
    3. Najděte sdílenou složku obsahující váš obrázek/video a klikněte na .
      Otevře se okno Upravit oprávnění sdílené složky.
    4. Povolte buď "Pouze čtení" nebo "Čtení/Zápis" oprávnění pro příslušné uživatele.
    5. Klikněte naPoužít.
  2. Ujistěte se, že máte dostatečná oprávnění pro jednotlivý obrázek/video.
    1. OtevřeteFile Station.
    2. Najděte svůj obrázek/video.
    3. Klikněte pravým tlačítkem na obrázek/video pro otevření kontextového menu a klikněte na Vlastnosti.
      Otevře se okno Vlastnosti.
    4. VyberteOprávněnízáložku.
    5. Povolte oprávnění "Čtení" pro příslušné skupiny.
    6. Klikněte naPoužít.

QuMagie nyní má dostatečná oprávnění k zobrazení vašeho obrázku/složky.

Váš soubor obrázku/videa je nad maximální podporovanou velikostí

QuMagie nemusí správně zobrazit váš obrázek/video, pokud platí některá z následujících podmínek:

  1. Šířka x výška obrázku/videa je větší než 500 000 000 pixelů.
  2. Vaše NAS zařízení má 2058 MB celkové RAM nebo méně a šířka x výška obrázku/videa je větší než 240 000 000 pixelů.
  3. Vaše NAS zařízení má 1024 MB celkové RAM nebo méně a šířka x výška obrázku/videa je větší než 51 000 000 pixelů.
  4. Velikost souboru obrázku/videa je větší než 1/8 celkové RAM vašeho NAS zařízení.
  5. Pro TAS soubory, pokud je soubor větší než 60 MB.
Nastavení QuMagie skrývá obrázky/videa bez miniatur

Chcete-li umožnit QuMagie zobrazovat obrázky/videa i když tyto obrázky/videa nemají miniatury, proveďte následující:

  1. Klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu.
  2. Klikněte na Nastavení.
    Objeví se okno Nastavení.
  3. Přejděte naRůzné (záložka) >Zobrazení.
  4. Zakázat Zobrazit pouze mediální soubory s generovanými miniaturami.
  5. Klikněte na Použít.
    QuMagie nyní zobrazuje obrázky/videa, které nemají miniatury.
Soubor obrázku/videa ještě není indexován

Aby mnoho multimediálních aplikací, jako je QuMagie, mohlo zobrazovat obrázky/videa, musí být soubory obrázků/videí indexovány vaším systémem. Indexování je proces analýzy a ukládání mediálních souborů, aby mohly být efektivněji používány multimediálními aplikacemi. Aby bylo zajištěno, že vaše obrázky/videa byly indexovány, proveďte následující:

  1. OtevřeteMultimedia Console.
  2. Přejděte naIndexování.
  3. V části Nastavení najděte pole Index.
    Pokud váš systém stále indexuje soubory, pole Index bude obsahovat "Indexování...":
    Pokud váš systém dokončil indexování souborů, pole Index bude obsahovat "Dokončeno":
  4. Pokud váš systém stále indexuje soubory, počkejte, až indexování skončí, a poté zkontrolujte svůj obrázek/video v QuMagie znovu.

Pokud je stav indexováníDokončeno, ale váš obrázek/video stále chybí v QuMagie nebo se nezobrazuje správně, podívejte se do sekce "Index mediálních souborů systému byl poškozen" v této FAQ.

Index systémových souborů byl poškozen

QuMagie nemusí být schopen zobrazit obrázky/videa, nebo je zobrazit správně, pokud se systémový index médií (někdy také nazývaný "Multimedia Console index/databáze") poškodil. Z různých důvodů se může systémový index médií poškodit. Neexistuje způsob, jak potvrdit, zda je systémový index souborů poškozený nebo ne, ale můžete znovu indexovat systémový index souborů a zjistit, zda to vyřeší váš problém:

Varování
Znovu indexování systémového indexu mediálních souborů vymaže a znovu vytvoří všechna indexovaná data. Data, která budou vymazána, zahrnují miniatury, značky mediálních souborů, alba QuMagie a další věci. Samotné mediální soubory nejsou ovlivněny.
  1. OtevřítMultimedia Console.
  2. Přejít naIndexování.
  3. V části Nastavení klikněte na Znovu indexovat.
    Váš systém znovu indexuje všechny mediální soubory ve vašich složkách zdrojů obsahu (nejen ve složkách zdrojů obsahu QuMagie). To může chvíli trvat. Po dokončení indexování můžete znovu zkontrolovat svůj obrázek/video v QuMagie.

Po vyřešení některého z výše uvedených problémů možná budete muset ještě chvíli počkat, než se váš obrázek/video správně zobrazí v QuMagie, protože váš systém musí nejprve vygenerovat miniaturu pro váš obrázek/video. Chcete-li zkontrolovat stav této generace miniatur, přejděte na Multimedia Console > Generování miniatur > Stav. Stav by měl být Dokončeno:

Pokud se vaše obrázky/videa objeví v QuMagie, ale nejsou zobrazeny správně, podívejte se na Proč nejsou některé obrázky zobrazeny správně v QuMagie?

Pokud se vaše obrázky/videa stále nezobrazují správně v QuMagie, můžete kontaktovat Podpora QNAP pro další pomoc.


Další čtení

Byl tento článek užitečný?

20% lidí si myslí, že to pomáhá.
Děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu.

Sdělte nám prosím, jak lze tento článek vylepšit:

Pokud chcete poskytnout další zpětnou vazbu, uveďte ji níže.

Zvolte specifikaci

      Zobrazit více Zobrazit méně

      Tato stránka v jiných zemích / oblastech:

      open menu
      back to top