Varför har jag inte åtkomst till externa enheter när de har anslutits?
Senaste ändringsdatum:
2022-12-21
Berörda produkter
- QTS 5.0.0.1707 20210622 och senare
- QuTS hero h5.0.0.1772 20210826 och senare
Rotorsak
En vanlig orsak till varför användare inte får åtkomst till en extern enhet är att de inte är inloggade som administratör eller som användare med åtkomstbehörighet till den externa enheten.
Som standard saknar icke-administratörer åtkomst till en extern enhet om administratören inte har gett dem åtkomstbehörighet till den enheten.
Lösning
Logga in som administratör eller kontakta en administratör för att ge icke-administratörskontot åtkomst till den externa enheten.
- Logga in på QTS eller QuTS hero som administratör.
- Anslut den externa enheten till en USB-port.
- Kontrollera att NAS-enheten identifierar den externa enheten.
- Öppna File Station.
- Verifiera att den externa enheten visas i navigeringsfönstret.
- Anslut den externa enheten till en annan USB-port om den inte visas.
- Valfritt: Upprepa ovanstående steg tills den externa enhetens visas.
- Ge icke-administratörskontot åtkomst till den externa enheten.
- Öppna Kontrollpanelen > Privilegium > Delade mappar > Delad mapp.
- Sök efter den externa enheten på listan.
- Klicka på ikonen Redigera behörighet för delad mapp under Åtgärd.
Fönstret Redigera behörighet för delad mapp öppnas. - Sök efter icke-administratörskontot.
- Välj Endast läsa eller Läsa/skriva.
- Klicka på Tillämpa.
Icke-administratörskontot har nu åtkomst till den externa enheten.
