委派管理
角色分工,效率更高,同時保障資料安全

角色委派可提升工作效率、確保資料安全性,並促進團隊協作。透過賦予有限度的權限來執行應用任務與資料存取,不僅分擔 IT 管理工作,各部門經理對資料掌控度更高,組織因分責分權也獲得更高生產力與資料安全性。

面臨挑戰

  • 工作量繁重

    隨著組織成長,員工與裝置數量亦隨之增加。讓有限的 IT 管理人員管理日益增加的帳號與裝置數量,繁重的工作量將影響例行工作,可能導致工作效率降低並頻繁出錯。

  • 不適當的過度授權

    當員工僅需要執行 NAS 部分功能或工作的權限時,給予超過所需的權限範圍,可能導致 NAS 與資料的安全性風險。

  • 應變能力不佳

    當系統管理員不在辦公室或無法立即處理工作時,沒有其他人員擁有適當權限可提供協助,可能因而釀成災難 – 尤其在緊急情況發生時。

委派角色的好處

  • 高效率

    將特定管理工作指派給其他同仁,減輕工作負擔並提高效率。

  • 安全性

    委派的角色僅能執行特定工作與有限度的權限,確保系統與資料安全。

  • 靈活度

    當緊急事件發生,可確保及時處理,維持日常作業穩定運行。

單一使用者可擁有多個委派角色,個別角色也不限於單一使用者。最多可向 32 位使用者及 32 個群組指派角色。

委派管理的實用情境

角色 #1

- John

系統管理

情境

系統管理員 Alice 指派「系統管理」角色給資深 IT 長 John,以便在她請假時可代理相關工作。Alice 可決定系統管理角色對於特定資料夾的存取權限。

權限

  • 使用 NAS 控制面板

  • 權限僅次於系統管理員之下,可執行大多數的管理工作

  • 擁有所有其他委派角色的權限

備註

  • 無法執行 Telnet/SSH、委派管理、系統還原相關設定

  • 無法開啟僅系統管理員可存取的應用程式

角色 #2

- Chris

備份管理

情境

資深 IT 長 John 有時需要出差,因此要求同事 Chris 在他請假期間接管備份工作。Chris 受指派為「備份管理」角色,因此即使不是系統管理員身分,也能妥善維護例行備份工作。

權限

  • 利用 Hyper Data Protector 和 Hybrid Backup Sync,執行自己及他人的備份工作

  • 還原自己執行的備份工作

備註

  • 無法還原他人的備份工作

角色 #3

- Alice

備份操作

情境

系統管理員 Alice 能夠管理 NAS 中每個共用資料夾,同時也委派「備份操作」角色給各部門經理,包括業務、行銷、人資與研發。各部門經理可更彈性地管理與備份所屬部門的資料夾與檔案,並根據需求來設定備份頻率與目的地,無需麻煩 IT 人員。

權限

  • 利用 Hyper Data Protector 和 Hybrid Backup Sync,為具有存取權限的共用資料夾建立並執行備份任務

  • 還原自己執行的備份資料

備註

  • 處理備份工作時,僅能存取具讀/寫權限的資料夾,作為備份來源與目的地

角色 #4

- Henry

使用者與群組管理

情境

人資長 Henry 負責安排新進同仁到職相關事務,具有「使用者與群組管理」的委派角色後,他可以第一時間為新同仁建立使用者帳號並指派至所屬群組,有效分擔 IT 人員工作,也提升帳號管理效率。

權限

  • 建立、編輯或刪除本機使用者與群組

  • 編輯網域使用者與群組屬性 (Properties)

  • 透過 Qmanager 行動應用程式管理使用者與群組帳號

備註

  • 須同時具有「共用資料夾管理」角色權限,才能更有效率地管理使用者帳號並即時授予共用資料夾存取權限

角色 #5

- Emily

共用資料夾管理

情境

行銷部門經理 Emily 啟動一項新專案,身為「共用資料夾管理」角色的她,隨即為新專案建立共用資料夾,以利後續的專案協作。Emily 同時具有「使用者與群組管理」角色權限,因此當專案成員離開或新成員加入時,她也可立即授予或移除相關同仁的資料夾存取權限。

權限

  • 建立、編輯或及刪除共用資料夾

  • 在 Qmanager 行動應用程式中建立並編輯共用資料夾

備註

  • 委派的使用者若不具備「使用者與群組管理」角色,將無法建立共用資料夾

  • 無法存取「進階權限」與「資料夾集合」的設定

  • 無法建立快照共用資料夾

角色 #6

- Zack

應用程式管理

情境

系統管理員 Alice 指派「應用程式管理」角色給研發部門經理 Zack,讓他得以根據專案需求存取 App Center,並安裝需要的應用程式以進行產品開發。Zack 因此下載了 QuObjects 並在 NAS 建立物件儲存環境,展開應用程式新專案的開發及測試工作。

權限

  • 存取 NAS 中的 App Center,也可利用 Qmanager 行動應用程式來安裝、更新及檢視應用程式

備註

  • 無法在 App Center 手動安裝應用程式或進行設定

  • 無法開啟僅系統管理員可存取的應用程式

  • 無法存取網路應用程式,例如:網路與虛擬交換器

角色 #7

- IT 團隊成員

存取管理

情境

為強化安全性控制並提升安全性事件的應變速度,數名 IT 團隊成員被指派為「存取管理」角色。他們不僅更了解公司的 IT 政策,能夠妥善管理防火牆與安全性相關設定;透過團隊合作來分擔相關工作,且在緊急情況發生時,也可提高解決危機的效率,避免資安風險。他們能夠及時收到安全性通知,以便在最短時間內解決問題。

權限

  • 在控制台中編輯安全性設定

  • 使用 QuFirewall 的所有功能

備註

  • 無法存取網路設定以及網路與虛擬交換器

角色 #8

- 第三方服務供應商

系統監控

情境

有了「系統監控」角色權限,第三方服務供應商、IT 助理或各部門經理均可更便利地定期檢查部門 NAS 的系統狀態,確保系統效能與運作穩定。

權限

  • 檢視「資源監控」和「儀表板」中的 NAS 系統狀態與資訊

  • 在 Qmanager 行動應用程式中使用「資源監控」

備註

  • 無法修改任何 NAS 資料或設定

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