Waarom kan ik geen MOV-of MP4-bestanden afspelen in Photo Station, Video Station en QuMagie?
Toepasselijke producten
File Station, Video Station, Photo Station, QuMagie, Multimedia Console, Cayin MediaSign Player, QTS 4.4.1 (of later)
Oplossing
Voor het afspelen van MOV- en MP4-bestanden is de Cayin MediaSign Player-app vereist. Deze app kan gedownload worden van het QNAP App Center, maar er is wel een licentie voor nodig (er is een gratis licentie beschikbaar).
Als u merkt dat sommige bestanden niet kunnen worden afgespeeld na het installeren van Cayin MediaSign Player, kunt u controleren of de codecs die door het bestand worden gebruikt, worden ondersteund.
- Open Video Station.
- Zoek het mediabestand dat niet afgespeeld kan worden.
- Klik met de rechtermuisknop op het mediabestand en selecteer Informatie vanuit de vervolgkeuzelijst.
- Ga in het venster Informatie naar de tab Info.
- Controleer of de codecs voor video of audio in de lijst met ondersteunde codecs staan.
Meer informatie
Raadpleeg CAYIN MediaSign Player voor meer informatie, waaronder ook beschikbare licenties en ondersteunde indelingen.