Porque não posso reproduzir ficheiros MOV ou MP4 em Photo Station, Video Station, e QuMagie?
Produtos aplicáveis
File Station, Video Station, Photo Station, QuMagie, Multimedia Console, Cayin MediaSign Player, QTS 4.4.1 (ou posterior)
Solução
A aplicação Cayin MediaSign Player é necessária para reproduzir ficheiros MOV e MP4. Esta aplicação pode ser transferida a partir do QNAP App Center, mas requer uma licença para funcionar (encontra-se disponível uma licença gratuita).
Se verificar que não é possível reproduzir alguns ficheiros após a instalação do Cayin MediaSign Player, deverá verificar se os codecs utilizados pelo ficheiro são suportados.
- Abra a Video Station.
- Localize o ficheiro multimédia que não pode ser reproduzido.
- Clique com o botão direito do rato no ficheiro multimédia e selecione Informação a partir do menu pendente.
- Na janela de informação, aceda ao separador Info.
- Verifique se os codecs de vídeo ou áudio estão na lista de ficheiros suportados.
Leitura adicional
Consulte CAYIN MediaSign Player para obter mais informações, incluindo os planos de licença disponíveis e formatos suportados.