Varför går det inte att spela MOV- eller MP4-filer i Photo Station, Video Station och QuMagie?
Berörda produkter:
File Station, Video Station, Photo Station, QuMagie, Multimedia Console, Cayin MediaSign Player, QTS 4.4.1 (eller senare)
Lösning
Appen Cayin MediaSign Player krävs för att spela upp MOV- och MP4-filer. Det går att ladda ned appen i QNAP App Center, men kräver en licens för att fungera (det finns kostnadsfri licens).
Om det inte går att spela en del filer när du har installerat Cayin MediaSign Player måste du kontrollera om codec som filen använder stöds.
- Öppna Video Station.
- Leta efter mediefilen som inte går att spela upp.
- Högerklicka på mediefilen och välj Information på den nedrullningsbara menyn.
- Öppna fliken Information informationsfönstret.
- Kontrollera om video- eller ljud-codec finns på listan.
Läs mer
Se CAYIN MediaSign Player för mer information, inklusive tillgängliga licensplaner och format som stöds.