Perché non è possibile riprodurre i file MOV o MP4 in Photo Station, Video Station e QuMagie?
Ultima data di modifica
2023-05-19
Prodotti applicabili
File Station, Video Station, Photo Station, QuMagie, Multimedia Console, Cayin MediaSign Player, QTS 4.4.1 (o versioni successive)
Soluzione
Per riprodurre i file MOV e MP4 è necessaria l’applicazione Cayin MediaSign Player. L’applicazione può essere scaricata da QNAP App Center, ma richiede una licenza di utilizzo (è disponibile una licenza gratuita).
Se dopo l’installazione di Cayin MediaSign Player ancora non è possibile riprodurre alcuni file, è necessario verificare se i codec utilizzati sono supportati.
- Aprire Video Station.
- Individuare il file multimediale che non può essere riprodotto.
- Fare clic destro sul file multimediale e selezionare Informazioni dal menu a discesa.
- Nella finestra Informazioni, andare alla scheda Info.
- Verificare se i codec video o audio sono nell'elenco supportati.
Ulteriori Approfondimenti
Per ulteriori informazioni consultare CAYIN MediaSign Player, inclusi i piani di licenza disponibili e i formati supportati.
