Proč se mi zobrazuje chyba 403 Forbidden, když přistupuji k NAS?
Platné produkty
- NAS běžící na QTS / QuTS hero
Přehled
Chyba 403 Forbidden je stavový kód HTTP, který naznačuje, že váš požadavek byl serverem pochopen, ale server jej odmítá splnit. To obvykle znamená, že váš NAS blokuje přístup z vaší IP adresy nebo sítě, i když je webový server dostupný a URL existuje. Běžné příčiny zahrnují vaši IP adresu na seznamu zakázaných nebo dočasně blokovanou kvůli opakovaným neúspěšným pokusům o přihlášení. Funkce jako seznamy povolených/zakázaných a ochrana přístupu k IP jsou navrženy k posílení bezpečnosti systému.
Občas může mezipaměť prohlížeče nebo cookies vést k chybě 403. Abyste to vyloučili, zkuste přistupovat k vašemu NAS z jiného webového prohlížeče nebo v režimu Incognito/Soukromý.
Řešení
- Otestujte přístup prohlížeče:
- Otevřete přihlašovací stránku NAS v jiném prohlížeči nebo v režimu Incognito/Soukromý.
- Pokud je přístupná, vymažte mezipaměť a cookies původního prohlížeče a zkuste to znovu.
- Zkontrolujte nastavení seznamu povolených/zakázaných:
- Přejděte na Ovládací panely > Systém > Zabezpečení > Seznam povolených/zakázaných.
- Projděte položky v obou seznamech. Pokud se vaše IP adresa nebo rozsah objeví na seznamu zakázaných, vyberte ji a klikněte na Odstranit.
- Klikněte na Aplikovat pro uložení změn.
- Pokud je nainstalován QuFirewall, otevřete QuFirewall a podle potřeby zkontrolujte nebo upravte nastavení povolených/zakázaných. Podrobné kroky naleznete v dokumentaci QuFirewall.
- Zkontrolujte stav ochrany přístupu k IP:
- Pokud je ochrana přístupu k IP spuštěna opakovanými neúspěšnými přihlášeními, vaše IP adresa může být dočasně blokována. Chcete-li zkontrolovat a odblokovat, přejděte na Ovládací panely > Systém > Zabezpečení > Ochrana přístupu k IP a spravujte blokovaný seznam podle potřeby.
Poznámka: Úprava Brána firewall nebo nastavení zabezpečení může ovlivnit bezpečnost systému. Provádějte změny opatrně. Pokud nemůžete vůbec přistupovat k vašemu NAS, zvažte použití jiné důvěryhodné sítě nebo kontaktujte podporu QNAP pro další pomoc.
Další čtení
Pro další pomoc se zeptejte ostatních uživatelů a odborníků QNAP v komunitě. Přejít do komunity QNAP
