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為什麼在 HBS 3 中建立 SharePoint 儲存空間 空間時遇到身份驗證錯誤？
最後修訂日期:
2024-03-28
適用產品
HBS 3（混合備份同步）
情境
當您嘗試在 HBS 3 中建立 SharePoint 儲存空間 空間時，即使您輸入了正確的憑證，也會遇到以下錯誤訊息：
「身份驗證錯誤。無法連線到雲服務。」
原因
在 HBS 3 中建立 SharePoint 儲存空間 空間需要您擁有 OneDrive 資料檔案。如果您之前未曾登入 OneDrive，您的 OneDrive 資料檔案可能尚未建立，除非您的組織管理員已為您的使用者帳戶預先配置 OneDrive。
解決方案
要解決此問題，請在 https://onedrive.live.com/login/ 登入 OneDrive。這將立即為您的帳戶建立一個 OneDrive 資料檔案。然後您可以繼續在 HBS 3 中建立您的 SharePoint 儲存空間 空間。
