Bu içerik makine çevirisidir. Lütfen Makine Çevirisi Sorumluluk Reddi metnine bakın.

Quick Start Guide

High Availability Manager Quick Start Guide

Last modified date: 2025-09-05

What is High Availability Manager?
System requirements
Storage configuration requirements
Network configuration requirements
Install High Availability Manager
Create a high-availability cluster
Configure secondary cluster interfaces
Configure a quorum server
Monitor and maintain the cluster
- Cluster status
- Cluster maintenance
Further reading and resources

This guide is applicable to High Availability Manager 1.0 and later.

What is High Availability Manager?

High Availability Manager allows you to create a high-availability (HA) environment for your QNAP NAS system in order to enable continuous service in the event of hardware failures.

By creating an HA cluster with two NAS devices, you let one device (the active node) manage all data operations and services, while the other device (the passive node) acts as a backup device that continuously synchronizes data and service settings from the active node. If the active node fails, the passive node will automatically take over to continue providing those services, ensuring uninterrupted business operations.

System requirements

Operating system: QuTS hero h5.3.0 or later
Two QNAP NAS devices with the following identical specifications:
- Device model
  Note
  High availability is supported on the x74 series and higher-end models. For the list of supported models, see High Availability Manager.
- Total memory capacity (8 GB minimum)
- Operating system version
- High Availability Manager version
The hostname of each NAS device must be unique.
Unsupported applications must be removed or disabled.
For details, see App Compatibility List for High Availability Environments.
Installed applications must be running the latest version.
The types and number of valid, activated licenses must be consistent between the two NAS devices.

Storage configuration requirements

Disks
- Disks must be installed in the same slots on both devices.
- For each disk slot, the disks on both devices must have the same capacity.
- Example:
Storage pools
- All storage pools must be in a healthy state.
Unsupported storage features
Certain storage features are unsupported in an HA environment. Before creating your HA cluster, you must note or take action on the unsupported features below, listed by application.
Note
For the full list of unsupported features in an HA environment, including non-storage features, see Which QuTS hero features are currently not supported in high availability mode?
- Storage Manager
  For instructions on specific actions, see Storage Manager.
  - Encrypted storage spaces: Remove any SED secure storage pools, encrypted shared folders, and encrypted LUNs.
  - WORM: Remove any WORM shared folders.
  - External storage devices: While external storage devices do not block HA cluster creation, they currently cannot be used in an HA environment.
  - Global settings for disk health: Settings in the Global Settings > Disk Health page are currently unavailable in an HA environment.
- Snapshot Manager
  For instructions on specific actions, see Snapshot Manager.
  - SnapSync: Remove any SnapSync jobs.
  - Snapshot import/export: Remove any snapshot import/export jobs.
  - Immutable snapshots: Ensure your storage pools do not contain the following:
    - Immutable snapshots (snapshots with a protection policy that prohibits deletion)
    - Snapshot schedules that create immutable snapshots
- iSCSI & Fibre Channel
  For instructions on specific actions, see iSCSI & Fibre Channel.
  - Encrypted LUNs: Remove any encrypted LUNs.
  - LUN import/export: Remove any LUN import/export jobs.

Network configuration requirements

You can use Network & Virtual Switch on each NAS device to configure the relevant network settings on that device.

Cluster connection
- This connection allows clients to connect to the cluster as whole, no matter which device is the active node at a given time.
- Use the same network interface on both NAS devices to connect to the same network.
  - We recommend connecting the devices to the same network switch.
  - This interface cannot have any virtual switch configurations.
  - This interface must be assigned a static IP address.
  - The two static IP addresses on the two devices must be in the same subnet.
- Example:
Heartbeat connection
- The heartbeat connection is a direct connection between the two devices in the cluster and enables data synchronization between the two devices.
- Use the same network interface on both NAS devices to connect to each other.
  - We recommend using the fastest, lowest-latency network interface.
  - This interface cannot have any VLAN or virtual switch configurations.
  - This interface must be assigned a DHCP IP address.
- Example:
Port trunking (optional)
If you configure pork trunking for any of the network interfaces on the NAS devices, you must ensure the following:
- Port trunking must be configured on the same network interfaces on both devices in the cluster.
- The order of the port trunking setup must be the same on both devices.
- The port trunking mode cannot be set to Balance-alb (active load balancing) or Balance-tlb (transit load balancing).

Install High Availability Manager

You must install the same version of High Availability Manager on both node devices.

Log in to QuTS hero as an administrator.
Open App Center.
Click , and then enter "High Availability Manager".
High Availability Manager appears in the search results.
Click Install.
The system installs High Availability Manager.

Create a high-availability cluster

Important

Before creating your HA cluster, ensure you have met the system, storage configuration, and network configuration requirements listed in the previous sections. Failure to meet the requirements may result in failure or unexpected issues.

Log in to the active node device as an administrator.
Open High Availability Manager.
Click Create a Cluster Now.
The cluster creation wizard opens.
Ensure you meet the listed requirements, and then click Next.
Select the network interfaces for the cluster and heartbeat connections, and then click Next.
Note
The network interface selected for the cluster connection here will be the primary cluster interface.
You can set up secondary cluster interfaces after the cluster is created.
Enter the credentials of an administrator account on the passive node device, and then click Next.
High Availability Manager checks whether the two devices meet the HA requirements.
If there are any issues, carefully read and resolve all issues, and then click the refresh icon.
When there are no unresolved issues, click Next.
Specify a cluster hostname.
Note
- The cluster hostname must contain 1 to 12 characters, start with a letter, and only contain letters (A-Z, a-z), numbers (0-9), and hyphens (-).
- The cluster hostname must be different from the two device hostnames.
Specify a cluster IP address.
Note
- This IP address allows external clients to access the cluster no matter which device is the active node at a given time.
- Use an available LAN IP address that is not currently used by other services.
- This IP address must be in the same subnet as the static IP addresses assigned to the cluster interface on each device.
Click Next.
Review the settings, and then click Next.
Select I understand that all data on the passive node will be permanently deleted and cannot be recovered.
Click OK.

High Availability Manager creates the cluster.
After the cluster is created, you can configure secondary cluster interfaces and a quorum server.

Configure secondary cluster interfaces

Secondary cluster interfaces provide redundancy for the primary cluster interface, allowing for continuous service availability if the primary cluster interface fails or requires maintenance. You can also use different cluster interfaces for different types of traffic or to help distribute traffic, preventing any single interface from becoming a bottleneck.

Go to High Availability Manager > Settings > HA Network.
Identify a network interface to set as a secondary cluster interface.
Note
The network interface on each device must be connected to the network and assigned a static IP address, and the two static IP addresses must be in the same subnet.
Under Action, click .
Next to HA cluster interface, click .
Specify the cluster IP address.
Note
- This IP address allows external clients to access the cluster no matter which device is the active node at a given time.
- This IP address must be in the same subnet as the static IP addresses for the network interfaces on the two devices.
Optional: Specify a description.
Click Apply.

High Availability Manager sets the network interface as a secondary cluster interface.

Configure a quorum server

Configuring a quorum server helps increase timing accuracy in failovers and switchovers. Once connected, the quorum server continuously monitors selected cluster interfaces to check the status of the cluster and the individual nodes. This allows High Availability Manager to accurately determine the condition of the cluster even when the nodes are disconnected from each other, reducing the chance of split-brain.

Note

When the quorum server is enabled, connection to the quorum server becomes a condition for providing high-availability services. If the cluster cannot connect to the quorum server, the cluster status changes to "Warning" and some functions may become unavailable.

Go to High Availability Manager > Settings > Failover Policy > Quorum Server.
Select Enable quorum server.
Specify the quorum server's IP address.
Tip
You can use a DNS server or network gateway as a quorum server without installing any additional utilities.
Select the cluster interfaces to monitor.
Click Ping Test.
Ensure the test result is "Ping OK" for all selected interfaces.
Important
- If any selected interface fails the ping test, keeping it selected and then applying the settings could immediately trigger a failover.
- After the quorum server is enabled, any change in connectivity between the selected interfaces and the quorum server may trigger a failover.
Click Apply.

High Availability Manager enables the quorum server.

Monitor and maintain the cluster

Cluster status

Once the cluster is created, you can monitor its status on the Cluster page.

If the cluster status changes from "Good" to "Processing...", "Error", or "Warning", certain functions may become temporarily unavailable. When the status changes to "Error" or "Warning", the page displays details and suggestions on how to resolve the triggering issue. If there are multiple issues, you can click Details to view the complete list.

Cluster maintenance

Your HA cluster may need occasional maintenance. Some common maintenance actions are listed below.
For further details about these actions, see the High Availability Manager Web Help.

Action	User Action
Perform manual switchover	Go to Cluster, and then click Manage > Switch Over.
Recover from split-brain	Go to Cluster, and then click Recover from Split-Brain.
Update software	Go to Cluster, click Manage, and then click one of the following: Update Firmware Update High Availability Manager
Shut down or restart cluster	Go to Cluster, click , and then click one of the following: Shut Down Cluster Restart Cluster
Shut down or restart a single node device	Go to Nodes, click , and then click one of the following: Shut Down Restart
Remove passive node for device replacement	Go to Cluster, and then click Manage > Remove Passive Node.

High Availability Manager nedir?

High Availability Manager, donanım arızaları durumunda sürekli hizmet sağlamak için QNAP NAS sisteminizde yüksek kullanılabilirlik (HA) ortamı oluşturmanıza olanak tanır.

İki NAS cihazı ile bir HA Küme oluşturduğunuzda, bir cihaz (aktif düğüm) tüm veri işlemlerini ve hizmetleri yönetirken, diğer cihaz (pasif düğüm) aktif düğümden sürekli veri ve hizmet ayarlarını senkronize eden bir yedek cihaz olarak görev yapar. Aktif düğüm arızalanırsa, pasif düğüm otomatik olarak devralarak bu hizmetleri sağlamaya devam eder ve kesintisiz iş operasyonlarını garanti eder.

Sistem gereksinimleri

İşletim sistemi: QuTS hero h5.3.0 veya üzeri
Aşağıdaki benzer özelliklere sahip iki QNAP NAS cihazı:
- Cihaz modeli
  Not
  Yüksek Kullanılabilirlik, x74 serisi ve üst düzey modellerde desteklenir. Desteklenen modellerin listesi için High Availability Manager bakın.
- Toplam bellek kapasitesi (en az 8 GB)
- İşletim sistemi sürümü
- High Availability Manager sürümü
Her NAS cihazının ana bilgisayar adı benzersiz olmalıdır.
Desteklenmeyen uygulamalar kaldırılmalı veya devre dışı bırakılmalıdır.
Ayrıntılar için bkz. High Availability Ortamları için Uygulama Uyumluluk Listesi.
Yüklü uygulamalar en son sürümü çalıştırmalıdır.
İki NAS cihazı arasında geçerli, etkinleştirilmiş Lisans türleri ve sayısı tutarlı olmalıdır.

Depolama yapılandırma gereksinimleri

Diskler
- Diskler her iki cihazda da aynı yuvalara yerleştirilmelidir.
- Her disk yuvası için, her iki cihazdaki diskler aynı kapasiteye sahip olmalıdır.
- Örnek:
Depolama havuzları
- Tüm Depolama havuzları sağlıklı bir durumda olmalıdır.
Desteklenmeyen Depolama özellikler
Bazı Depolama özellikleri HA ortamında desteklenmemektedir. HA Küme'ınızı oluşturmadan önce, aşağıda uygulamaya göre listelenen desteklenmeyen özellikleri not almalı veya bunlarla ilgili işlem yapmalısınız.
Not
HA ortamında desteklenmeyen özelliklerin tam listesi, Depolama olmayan özellikler de dahil olmak üzere, için QuTS hero özellikleri yüksek erişilebilirlik modunda şu anda desteklenmiyor?
- Depolama Manager
  Belirli işlemler için talimatlar için Depolama Yöneticisi'e bakın.
  - Şifreli Depolama alanları: Herhangi bir SED güvenli Depolama havuzunu, şifreli paylaşılan klasörleri ve şifreli LUN'ları kaldırın.
  - WORM: Herhangi bir WORM paylaşılan klasörünü kaldırın.
  - Harici Depolama cihazları: Harici Depolama cihazları HA Küme oluşturulmasını engellemez, ancak şu anda HA ortamında kullanılamazlar.
  - Genel Ayarlar için disk sağlığı: Genel Ayarlar > Disk Sağlığı sayfasındaki ayarlar şu anda HA ortamında kullanılamaz.
- Anlık Görüntü Manager
  Belirli işlemler için talimatlar için Snapshot Yöneticisi'e bakın.
  - SnapSync: Herhangi bir SnapSync işini kaldırın.
  - Anlık Görüntü içe/dışa aktarma: Herhangi bir Anlık Görüntü içe/dışa aktarma işini kaldırın.
  - Değiştirilemez Anlık Görüntü: Depolama havuzlarınızın aşağıdakileri içermediğinden emin olun:
    - Değiştirilemez Anlık Görüntü (silinmeyi engelleyen bir koruma politikası olan Anlık Görüntü)
    - Anlık Görüntü oluşturacak değiştirilemez Anlık Görüntü zamanlamaları
- iSCSI & Fiber Kanal
  Belirli işlemler için talimatlar için iSCSI & Fiber Kanal'e bakın.
  - Şifreli LUN'lar: Herhangi bir şifreli LUN'u kaldırın.
  - LUN içe/dışa aktarma: Herhangi bir LUN içe/dışa aktarma işini kaldırın.

Ağ yapılandırma gereksinimleri

Her NAS cihazında ilgili ağ ayarlarını yapılandırmak için Ağ & Sanal Anahtar kullanabilirsiniz.

Küme bağlantısı
- Bu bağlantı, hangi cihazın aktif düğüm olduğuna bakılmaksızın, istemcilerin Küme'e bir bütün olarak bağlanmasına olanak tanır.
- Aynı ağa bağlanmak için her iki NAS cihazında da aynı ağ arayüzünü kullanın.
  - Cihazları aynı ağ anahtarına bağlamanızı öneririz.
  - Bu arayüzde sanal anahtar yapılandırmaları olamaz.
  - Bu arayüze statik bir IP adresi atanmalıdır.
  - İki cihazdaki iki statik IP adresi aynı alt ağda olmalıdır.
- Örnek:
Heartbeat bağlantısı
- Heartbeat bağlantısı, Küme içindeki iki cihaz arasında doğrudan bir bağlantıdır ve iki cihaz arasında veri senkronizasyonunu sağlar.
- Birbirine bağlanmak için her iki NAS cihazında da aynı ağ arayüzünü kullanın.
  - En hızlı, en düşük gecikmeli ağ arayüzünü kullanmanızı öneririz.
  - Bu arayüzde VLAN veya sanal anahtar yapılandırmaları olamaz.
  - Bu arayüze DHCP IP adresi atanmalıdır.
- Örnek:
Bağlantı Noktası Birleştirme (isteğe bağlı)
NAS cihazlarındaki ağ arayüzlerinden herhangi biri için pork trunking yapılandırırsanız, aşağıdakileri sağlamalısınız:
- Bağlantı Noktası Birleştirme, Küme içindeki her iki cihazda da aynı ağ arayüzlerinde yapılandırılmalıdır.
- Bağlantı Noktası Birleştirme kurulumunun sırası her iki cihazda da aynı olmalıdır.
- Bağlantı Noktası Birleştirme modu Balance-alb (aktif Yük dengeleme) veya Balance-tlb (geçiş Yük dengeleme) olarak ayarlanamaz.

High Availability Manager yükle

Her iki düğüm cihazına da aynı High Availability Manager sürümünü yüklemelisiniz.

QuTS hero'a bir yönetici olarak giriş yapın.
App Center açın.
öğesine tıklayın ve ardından "High Availability Manager" girin.
High Availability Manager arama sonuçlarında görünür.
Install öğesine tıklayın.
Sistem High Availability Manager yükler.

Yüksek kullanılabilirlikli bir Küme oluşturun

Önemli

HA Küme oluşturmadan önce, önceki bölümlerde listelenen sistem, Depolama yapılandırması ve ağ yapılandırması gereksinimlerini karşıladığınızdan emin olun. Gereksinimlerin karşılanmaması başarısızlık veya beklenmedik sorunlara yol açabilir.

Etkin düğüm cihazına bir yönetici olarak giriş yapın.
High Availability Manager açın.
Bir Küme Şimdi Oluştur öğesine tıklayın.
Küme oluşturma sihirbazı açılır.
Listelenen gereksinimleri karşıladığınızdan emin olun ve ardından tıklayınNext.
Küme ve kalp atışı bağlantıları için ağ arayüzlerini seçin ve ardından Next öğesine tıklayın.
Not
Burada Küme bağlantısı için seçilen ağ arayüzü birincil Küme arayüzü olacaktır.
İkincil Küme arayüzlerini Küme oluşturulduktan sonra ayarlayabilirsiniz.
Pasif düğüm cihazındaki bir yönetici hesabının kimlik bilgilerini girin ve ardından Next öğesine tıklayın.
High Availability Manager, iki cihazın HA gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını kontrol eder.
Herhangi bir sorun varsa, tüm sorunları dikkatlice okuyun ve çözün, ardından yenile simgesine tıklayın.
Çözülmemiş sorunlar olmadığında, tıklayınNext.
Bir Küme ana bilgisayar adı belirtin.
Not
- Küme ana bilgisayar adı 1 ila 12 karakter içermeli, bir harfle başlamalı ve yalnızca harfler (A-Z, a-z), sayılar (0-9) ve kısa çizgiler (-) içermelidir.
- Küme ana bilgisayar adı, iki cihaz ana bilgisayar adından farklı olmalıdır.
Küme IP adresini belirtin.
Not
- Bu IP adresi, hangi cihazın aktif düğüm olduğu fark etmeksizin, harici istemcilerin Küme erişimini sağlar.
- Diğer hizmetler tarafından şu anda kullanılmayan bir LAN IP adresi kullanın.
- Bu IP adresi, her cihazdaki Küme arayüzüne atanan statik IP adresleriyle aynı alt ağda olmalıdır.
Tıklayınİleri.
Ayarları gözden geçirin ve ardından tıklayınİleri.
SeçinPasif düğümdeki tüm verilerin kalıcı olarak silineceğini ve geri alınamayacağını anlıyorum.
TıklayınTamam.

High Availability Manager, Küme oluşturur.
Küme oluşturulduktan sonra, ikincil Küme arayüzlerini ve bir çoğunluk sunucusunu yapılandırabilirsiniz.

İkincil Küme arayüzlerini yapılandırın

İkincil Küme arayüzleri, birincil Küme arayüzüne yedeklik sağlar ve birincil Küme arayüzü başarısız olduğunda veya bakım gerektirdiğinde sürekli hizmet erişilebilirliği sağlar. Ayrıca farklı Küme arayüzlerini farklı trafik türleri için kullanabilir veya trafiği dağıtmaya yardımcı olarak herhangi bir arayüzün darboğaz olmasını önleyebilirsiniz.

GitHigh Availability Manager > Ayarlar > HA Ağı.
İkincil Küme arayüzü olarak ayarlamak için bir ağ arayüzü belirleyin.
Not
Her cihazdaki ağ arayüzü ağa bağlı olmalı ve statik bir IP adresi atanmalı, iki statik IP adresi aynı alt ağda olmalıdır.
Eylem altında, öğesine tıklayın.
YanındaHA Küme arayüzü, tıklayın.
Küme IP adresini belirtin.
Not
- Bu IP adresi, hangi cihazın aktif düğüm olduğu fark etmeksizin, harici istemcilerin Küme erişimini sağlar.
- Bu IP adresi, iki cihazdaki ağ arayüzleri için statik IP adresleriyle aynı alt ağda olmalıdır.
Opsiyonel: Bir açıklama belirtin.
TıklayınUygula.

High Availability Manager, ağ arabirimini ikincil bir Küme arabirimi olarak ayarlar.

Bir quorum sunucusu yapılandırın

Bir quorum sunucusu yapılandırmak, Yük Devretme ve geçişlerde zamanlama doğruluğunu artırmaya yardımcı olur. Bağlandıktan sonra, quorum sunucusu seçilen Küme arabirimlerini sürekli olarak izleyerek Küme ve bireysel düğümlerin durumunu kontrol eder. Bu, High Availability Manager'ın Küme'ın durumunu düğümler birbirinden ayrıldığında bile doğru bir şekilde belirlemesini sağlar ve bölünmüş beyin olasılığını azaltır.

Not

Quorum sunucusu etkinleştirildiğinde, quorum sunucusuna bağlantı yüksek erişilebilirlik hizmetleri sağlamak için bir koşul haline gelir. Eğer Küme quorum sunucusuna bağlanamazsa, Küme durumu "Uyarı" olarak değişir ve bazı işlevler kullanılamaz hale gelebilir.

GitHigh Availability Manager > Ayarlar > Yük Devretme Politikası > Quorum Sunucusu.
Quorum sunucusunu etkinleştir seçin.
Quorum sunucusunun IP adresini belirtin.
İpucu
Ek bir yardımcı program yüklemeden bir DNS sunucusu veya ağ geçidi quorum sunucusu olarak kullanılabilir.
İzlenecek Küme arabirimlerini seçin.
TıklayınPing Testi.
Seçilen tüm arabirimler için test sonucunun "Ping OK" olduğundan emin olun.
Önemli
- Seçilen herhangi bir arabirim ping testini geçemezse, onu seçili tutmak ve ardından ayarları uygulamak hemen bir Yük Devretme tetikleyebilir.
- Quorum sunucusu etkinleştirildikten sonra, seçilen arabirimler ile quorum sunucusu arasındaki bağlantı değişiklikleri bir Yük Devretme tetikleyebilir.
TıklayınUygula.

High Availability Manager, quorum sunucusunu etkinleştirir.

Küme'ı izleyin ve bakımını yapın

Küme durumu

Küme oluşturulduktan sonra, durumunu izleyebilirsinizKümesayfasında.

Eğer Küme durumu "İyi"den "İşleniyor...", "Hata" veya "Uyarı"ya değişirse, bazı işlevler geçici olarak kullanılamaz hale gelebilir. Durum "Hata" veya "Uyarı"ya değiştiğinde, sayfa tetikleyici sorunu çözmek için ayrıntılar ve öneriler gösterir. Birden fazla sorun varsa, tıklayabilirsinizAyrıntılartam listeyi görüntülemek için.

Küme bakımı

HA Küme'ınızın ara sıra bakıma ihtiyacı olabilir. Aşağıda bazı yaygın bakım eylemleri listelenmiştir.
Bu eylemler hakkında daha fazla ayrıntı için High Availability Manager Web Yardımı'e bakın.

Eylem	Kullanıcı Eylemi
Elle geçiş yapın	GitKümeve ardından tıklayınYönet > Geçiş Yap.
Bölünmüş beyinden kurtulun	GitKümeve ardından tıklayınBölünmüş Beyinden Kurtul.
Yazılımı güncelle	GitKüme, tıklayınYönet, ve ardından aşağıdakilerden birine tıklayın: Üretici Yazılımı güncelle High Availability Manager güncelle
Küme kapat veya yeniden başlat	GitKüme, tıklayın, ve ardından aşağıdakilerden birine tıklayın: Küme Kapat Küme Yeniden Başlat
Tek düğüm cihazı kapat veya yeniden başlat	GitDüğümler, tıklayın, ve ardından aşağıdakilerden birine tıklayın: Kapat Yeniden Başlat
Cihaz değişimi için pasif düğümü kaldır	GitKüme, ve ardından tıklayınYönet > Pasif Düğümü Kaldır.

Daha fazla okuma ve kaynaklar

High Availability Manager

High Availability Manager: High Availability Manager için resmi açılış sayfası
High Availability Manager Web Yardımı
Yüksek Kullanılabilirlik Ortamları için Uyumluluk listesi Uygulaması
Yüksek Kullanılabilirlik hakkında sıkça sorulan sorular
Yüksek Kullanılabilirlik Modunda hangi QuTS hero özellikleri şu anda desteklenmiyor?

Diğer

QuTS hero Kullanıcı Kılavuzu
Bilgi Tabanı: SSS, eğitimler ve Web Yardımı için aranabilir veritabanı
QNAP Koleji: Eğitici video eğitimleri

Was this article helpful?

Yes. No.

Please tell us how this article can be improved:

The article is missing important information
The article's solutions do not work
The article is too complicated
The article contains incorrect information
The article is out-of-date

If you want to provide additional feedback, please include it below.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.