Guía de inicio rápido de High Availability Manager

Última fecha de modificación: 2025-09-05
  • ¿Qué es High Availability Manager?

  • Requisitos del sistema

  • Requisitos de configuración de almacenamiento

  • Requisitos de configuración de red 

  • Instalar High Availability Manager

  • Crear un clúster de alta disponibilidad

  • Configurar interfaces de clústeres secundarios

  • Configurar un servidor de cuórum

  • Monitorizar y mantener el clúster

    • Estado del clúster

    • Mantenimiento del clúster

  • Lecturas y recursos adicionales

Esta guía es aplicable a High Availability Manager 1.0 y posterior.

¿Qué es High Availability Manager?

High Availability Manager le permite crear un entorno de alta disponibilidad (HA) para su sistema NAS de QNAP para disponer de un servicio continuado en caso de errores de hardware. 

Creando un clúster de HA con dos dispositivos NAS, permite que un dispositivo (el nodo activo) gestione todas las operaciones y servicios de datos, mientras que el otro dispositivo (el nodo pasivo) actúa como dispositivo de reserva que sincroniza continuamente los datos y la configuración del servicio del nodo activo. Si falla el nodo activo, el nodo pasivo asumirá automáticamente el control para continuar proporcionando dichos servicios, lo cual asegura un funcionamiento ininterrumpido de la actividad empresarial. 

Requisitos del sistema

  • Sistema operativo: QuTS hero h5.3.0 o posteriores
  • Dos dispositivos NAS de QNAP con las siguientes especificaciones idénticas:
    • Modelo de dispositivo
      Nota
      La alta disponibilidad es compatible con los modelos de la serie x74 y de gama alta. Para ver la lista de modelos compatibles, consulte High Availability Manager.
    • Capacidad total de memoria (8 GB como mínimo)
    • Versión del sistema operativo
    • Versión de High Availability Manager
  • El nombre del host de cada dispositivo NAS debe ser único.
  • Las aplicaciones incompatibles se deben eliminar o deshabilitar.
    Para más información, consulte Lista de compatibilidad de aplicaciones para entornos de alta disponibilidad.
  • Las aplicaciones instaladas deben estar ejecutando la versión más reciente.
  • Los tipos y el número de licencias válidas activadas debe ser el mismo entre ambos dispositivos NAS.

Requisitos de configuración de almacenamiento

  • Discos
    • Los discos deben estar instalados en las mismas ranuras en ambos dispositivos.
    • Para cada ranura libre, los discos de ambos dispositivos deben tener la misma capacidad.
    • Ejemplo:
  • Conjuntos de almacenamiento
    • Todos los conjuntos de almacenamiento deben estar en buen estado.
  • Características de almacenamiento incompatibles
    Algunas características de almacenamiento no son compatibles con un entorno de HA. Antes de crear su clúster de HA, debe tener en cuenta o tomar alguna medida sobre las características incompatibles que se indican a continuación, enumeradas por aplicación.
    Nota
    Para obtener la lista completa de características incompatibles en un entorno de HA, incluidas las características no relacionadas con el almacenamiento, consulte ¿Qué características de QuTS hero son actualmente incompatibles en el modo de alta disponibilidad?
    • Administrador de almacenamiento
      Para obtener instrucciones sobre acciones específicas, consulte Administrador de almacenamiento.
      • Espacios de almacenamiento cifrados: Elimine cualquier conjunto de almacenamiento seguro SED, carpetas compartidas cifradas y LUN cifrados.
      • WORM: Elimine cualquier carpeta compartida WORM.
      • Dispositivos de almacenamiento externos: Aunque los dispositivos de almacenamiento externos no impiden la creación de clústeres de HA, actualmente no se pueden utilizar en un entorno de HA.
      • Configuración global de la condición del disco: La configuración de Configuración global > Condición del disco no está disponible actualmente en un entorno HA.
    • Administrador de instantáneas
      Para obtener instrucciones sobre acciones específicas, consulte Administrador de instantáneas.
      • SnapSync: Elimine cualquier trabajo de SnapSync.
      • Importación/exportación de instantáneas: Elimine cualquier trabajo de importación/exportación de instantáneas.
      • Instantáneas inmutables: Asegúrese de que sus conjuntos de almacenamiento no contengan lo siguiente:
        • Instantáneas inmutables (instantáneas con una directiva de protección que impide borrarlas)
        • Programas de instantáneas que generan instantáneas inmutables
    • iSCSI y Fibre Channel
      Para obtener instrucciones sobre acciones específicas, consulte iSCSI y Fibre Channel.
      • LUN cifrados: Elimine los LUN cifrados.
      • Importación/exportación de LUN: Elimine cualquier trabajo de importación/exportación de LUN.

Requisitos de configuración de red 

Puede usar Red y conmutador virtual en cada dispositivo NAS para efectuar la configuración de red correspondiente a dicho dispositivo.

  • Conexión de clúster
    • Esta conexión permite a los clientes conectar el clúster como un todo, independientemente de qué dispositivo es el nodo activo en un momento dado.
    • Use la misma interfaz de red en ambos dispositivos NAS para conectarlos a la misma red.
      • Recomendamos conectar los dispositivos al mismo conmutador de red.
      • Esta interfaz no puede tener ninguna configuración de conmutador virtual.
      • Se debe asignar una dirección IP estática a esta interfaz.
      • Las dos direcciones IP estáticas de ambos dispositivos deben estar en la misma subred.
    • Ejemplo:
  • Conexión de latido
    • La conexión de latido es una conexión directa entre los dos dispositivos del clúster y permite la sincronización de datos entre ambos dispositivos.
    • Use la misma interfaz de red en ambos dispositivos NAS para conectarlos entre sí.
      • Recomendamos utilizar la interfaz de red más rápida y con la menor latencia.
      • Esta interfaz no puede tener ninguna configuración de VLAN o de conmutador virtual.
      • Se debe asignar una dirección DHCP IP a esta interfaz.
    • Ejemplo:
  • Enlace troncal de puertos (opcional)
    Si configura el enlace troncal de puertos para cualquiera de las interfaces de red en los dispositivos NAS, debe asegurarse de lo siguiente:
    • El enlace troncal de puertos debe estar configurado en las mismas interfaces de red en ambos dispositivos del clúster.
    • El orden de la configuración del enlace troncal de puertos debe ser el mismo en ambos dispositivos.
    • El modo de enlace troncal de puertos no puede configurarse en Balance-alb (balanceo de carga activo) ni en Balance-tlb (balanceo de carga por tránsito).

Instalar High Availability Manager

Debe instalar la misma versión de High Availability Manager en ambos dispositivos del nodo.

  1. Inicie sesión en QuTS como administrador.
  2. Abra el App Center.
  3. Haga clic en y a continuación introduzca "High Availability Manager".
    High Availability Manager aparece en los resultados de la búsqueda.
  4. Haga clic en Instalar.
    El sistema instala High Availability Manager.

Crear un clúster de alta disponibilidad

Importante
Antes de crear su clúster de HA, asegúrese de haber cumplido los requisitos del sistema, de configuración de almacenamiento y de configuración de red que se enumeran en las secciones anteriores. Si no se cumplen los requisitos puede producirse un fallo o problemas imprevistos.
  1. Inicie sesión en el dispositivo del nodo activo como administrador.
  2. Abra High Availability Manager.
  3. Haga clic en Crear un clúster ahora.
    Se abre el asistente de creación del clúster.
  4. Asegúrese de que se cumplen los requisitos enumerados y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  5. Seleccione las interfaces de red de las conexiones del clúster y de latido y a continuación haga clic en Siguiente.
    Nota
    La interfaz de red seleccionada para la conexión de clúster será en este caso la interfaz de clúster primario.
    Puede configurar interfaces de clústeres secundarios después de crear el clúster.
  6. Introduzca las credenciales de una cuenta de administrador en el dispositivo del nodo pasivo y, a continuación, haga clic en Siguiente.
    High Availability Manager comprueba si los dos dispositivos cumplen los requisitos de HA.
    Si hay algún problema, lea atentamente y resuelva todos los problemas y, a continuación, haga clic en el icono Actualizar.
  7. Cuando no queden problemas sin resolver, haga clic en Siguiente.
  8. Especifique un nombre de host del clúster.
    Nota
    • El nombre de host del clúster debe contener de 1 a 12 caracteres, comenzar por una letra y únicamente contener letras (A-Z, a-z), números (0-9) y guiones (-).
    • El nombre de host del clúster debe ser distinto de los nombres de host de los dos dispositivos.
  9. Especifique una dirección IP de clúster.
    Nota
    • Esta dirección IP permite a los clientes externos acceder al clúster independientemente de qué dispositivo es el nodo activo en un momento dado.
    • Utilice una dirección IP de LAN disponible que no la estén utilizando actualmente otros servicios.
    • Esta dirección IP estática debe estar en la misma subred que las direcciones IP estáticas asignadas a la interfaz del clúster en cada dispositivo.
  10. Haga clic en Siguiente.
  11. Revise la configuración y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  12. Seleccione Entiendo que todos los datos del nodo pasivo se eliminarán de forma permanente y no se pueden recuperar.
  13. Haga clic en OK (Aceptar).

High Availability Manager crea el clúster.
Una vez que se haya creado el clúster, puede crear interfaces de clústeres secundarios y un servidor de cuórum.

Configurar interfaces de clústeres secundarios

Las interfaces de clústeres secundarios proporcionan redundancia para la interfaz del clúster primario, lo que permite una disponibilidad continuada del servicio si la interfaz del clúster primario falla o precisa mantenimiento. También puede utilizar diferentes interfaces de clúster para distintos tipos de tráfico o para ayudar a distribuir el tráfico, lo que impide que cualquier interfaz individual se convierta en un cuello de botella.

  1. Vaya a High Availability Manager > Configuración > Red de HA.
  2. Identifique una interfaz de red para definirla como interfaz de clúster secundario.
    Nota

    La interfaz de red de cada uno de los dispositivos debe estar conectada a la red y tener asignada una dirección IP estática, y las dos direcciones IP estáticas deben estar en la misma subred.

  3. En Acción, haga clic en .
  4. Junto a Interfaz de clúster HA, haga clic en .
  5. Especifique la dirección IP del clúster.
    Nota
    • Esta dirección IP permite a los clientes externos acceder al clúster independientemente de qué dispositivo es el nodo activo en un momento dado.
    • Esta dirección IP estática debe estar en la misma subred que las direcciones IP estáticas de las interfaces de red de ambos dispositivos.
  6. Opcional: Especifique una descripción.
  7. Haga clic en Aplicar.

High Availability Manager establece la interfaz de red como interfaz de clúster secundaria.

Configurar un servidor de cuórum

Configurar un servidor de cuórum ayuda a aumentar la exactitud de tiempo en las conmutaciones por error y los cambios. Una vez conectado, el servidor de cuórum monitoriza continuamente las interfaces de red seleccionadas para comprobar el estado del clúster y los nodos individuales. De este modo, el High Availability Manager puede determinar con exactitud el estado del clúster aunque los nodos estén desconectados entre sí, lo cual reduce la posibilidad de «cerebro dividido».

Nota
Cuando el servidor de cuórum está habilitado, la conexión a este se convierte en una condición para prestar los servicios de alta disponibilidad. Si el clúster no puede conectarse al servidor de cuórum, el estado del clúster cambia a «Advertencia» y es posible que algunas funciones no estén disponibles.
  1. Vaya a High Availability Manager > Configuración > Política de Conmutación por error > Servidor de cuórum.
  2. Seleccione Habilitar servidor de cuórum.
  3. Especifique la dirección IP del servidor de cuórum.
    Sugerencia
    Puede usar un servidor DNS o una puerta de enlace de red como servidor de cuórum sin instalar ninguna utilidad adicional.
  4. Seleccione las interfaces de clúster que monitorizar.
  5. Haga clic en Prueba de ping.
  6. Asegúrese de que el resultado sea «Ping correcto» en todas las interfaces seleccionadas.
    Importante
    • Si alguna de las interfaces seleccionadas no supera la prueba de ping, si se mantiene seleccionada y a continuación se aplica la configuración, podría activarse inmediatamente una conmutación por error.
    • Una vez que el servidor de cuórum esté habilitado, cualquier cambio en las conexiones entre las interfaces seleccionadas y el servidor de cuórum puede activar una conmutación por error.
  7. Haga clic en Aplicar.

High Availability Manager habilita el servidor de cuórum.

Monitorizar y mantener el clúster

Estado del clúster

Una vez que se haya creado el clúster, puede monitorizar su estado en la página Clúster

Si el estado del clúster cambia de "Bueno" a "Procesando...", "Error", o "Advertencia", es posible que algunas funciones pasen a estar temporalmente no disponibles. Cuando el estado cambia a "Error" o "Advertencia", la página muestra detalles y sugerencias sobre cómo resolver el problema de la activación. Si hay varios problemas, puede hacer clic en Detalles para ver la lista completa.

Mantenimiento del clúster

Es posible que su clúster HA necesite mantenimiento ocasional. A continuación se enumeran algunas acciones habituales de mantenimiento.
Para obtener más detalles sobre dichas acciones, consulte la Ayuda web de High Availability Manager.

AcciónAcción del usuario
Efectuar el cambio manualVaya a Clúster y, a continuación, haga clic en Administrar > Cambiar.
Recuperación desde "cerebro dividido"Vaya a Clúster y, a continuación, haga clic en Recuperación desde "cerebro dividido".
Actualizar el softwareVaya a Clúster, haga clic en Administrar y, a continuación, haga clic en alguna de las opciones siguientes:
  • Actualizar firmware
  • Actualizar High Availability Manager
Apagar o reiniciar clústerVaya a Clúster, haga clic en y, a continuación, haga clic en alguna de las opciones siguientes:
  • Apagar clúster
  • Reiniciar clúster
Apagar o reiniciar un dispositivo de un nodo individualVaya a Nodos, haga clic en y, a continuación, haga clic en alguna de las opciones siguientes:
  • Apagar
  • Reiniciar
Quitar nodo pasivo para la sustitución de dispositivosVaya a Clúster y, a continuación, haga clic en Administrar > Quitar nodo pasivo.

Lecturas y recursos adicionales

High Availability Manager

Otros

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